Почта Банк

Обманывают

20.07.2020 13:52
2394
11
Оценка
1
Отзыв проверен
Навязали страхование при оформлении кредита (Суперпочтовый дог № 52503101 от 04.04.2020) в Почтабанке (просп. Ленина, 13, Владимир) 04.04.2020. на срок 3 года, с заверениями, что возврат страховой премии возможен при досрочном погашении кредита, и даже указали пункт 7.2 в страховом договоре (Полис№ 53.20.159.52503101). В настоящее время (спустя 4 месяца) кредит в почтабанке погашен полностью. Но страховая компания однозначно и безапеляционно отказывает в возврате части страховойпремии за неиспользованный период.  Скорее всего работают в связке. Обе организации (ПочтаБанк и СК Кардиф) - наглые и лживые!...
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-24T13:55:39+03:00
Уважаемый bib2! При оформлении кредитного договора Вам было предложено оформить договор страхования. Сотрудником подробно была изложена информация о продукте, подробно были озвучены и разобраны все преимущества (риски и страховые выплаты). С условиями страхования Вы были согласны. Со стороны сотрудника не была озвучена информация о возврате страховой премии при досрочном погашении. При уточнении какую сумму необходимо внести при досрочном погашении была озвучена сумма, включая сумму страховой премии. Также было рассказано, что сумма страховой премии входит в состав основного долга. Договор страхования был разобран полностью включая пункт 7 "Условия прекращения договора страхования", а так же подпункт 7.2 и пункт 7.4, в котором указан период охлаждения 14 дней. Также данная информация указана в памятке к договору страхования. Договор Вами был подписан с учетом данной информации. Для отказа от договора страхования необходимо было обратиться в Страховую компанию в течение 14 дней после его оформления. На текущий момент мы может только рекомендовать обратиться к ним. Со своей стороны Банк не может повлиять на решение Страховой компании, так как не является стороной по договору. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка