Сбербанк часть 2

20.07.2020 15:12
3502
Оценка
1
Отзыв проверен
Ну что,  второй отзыв про Сбербанк))) Вот опять наступаю на те же грабли! Уже писал, что в 2018 году срочно оформлял ипотеку и Сбербанк вынес мне мозг со снятием обременения, вроде дело двинулось, даже перезвонили через час, вместо 3-х дней ожидания после того как написал отзыв о работе.  Но видать им мало, сейчас зашел в народный рейтинг -1 позиция за неделю! БРАВО СберБАНК!!!! Верным направлением движетесь!!! Так, ладно вернусь к проблеме насущней! Опять те же грабли, опять срочно ипотеку оформляю ну и опять же в Сбербанке. Вроде бы все нормально, ездили, знаем, НО. При выборе квартиры мне НАВЯЗАЛИ услугу юридической проверки недвижимости, мол:  "Обязательно надо делать, это требование банка, могут не одобрить, да и вам спокойней будет, да и 7900 не большие деньги, вот в Москве....!" - ну и т.д. и т.п. Черт с ним,  оформил, квартиру срочно покупаю! Мозг изъели с загрузкой документов и всякой остальной лабуды. Загрузил, сообщил, жду ответа. и тут говорят, а у продавца квартира на Домклике от сбербанка не размещена, чтоб 0,3% скидки получить. Ладно, полетел к продавцу, загрузили, разместили, ждем 2 недели.  Прождали, отправили запросы и давай сделку ждать. В связи с тем что на 2 города (170 тыс. жителей) - 1 менеджер по ипотеке, и тот в отпуске. АЛЕ РУКОВОДИТЕЛИ!??? ВЫ ЧЁЁЁЁ!?? Ладно сделку перевели на банк в другом городе, вроде все провели, но ни один менеджер "озабоченный" моей сделкой не позвонил и не предложил застраховать жизнь и стены за ранее (не в их интересах, и так скидок по ипотеке полный букет). Фиг с ним, сам прощелкал и не пошел в сторонние страховые в которых страховка в 2 раза дешевле! Купил полиса при оформлении ипотеки. Ну а теперь бомба, ЭЛЕКТРОННАЯ РЕГИСТРАЦИЯ - ПОЧЕМУ ВЫ БЕРЕТЕ ДЕНЬГИ (7900) И ПОТОМ ПРИСЫЛАЕТЕ ФАЙЛИКИ, КОТОРЫЕ НЕ РАБОТАЮТ??? НА САЙТЕ РОСРЕЕСТРА ОШИБКА ПОДПИСИ, ФАЙЛЫ НЕ ОТКРЫВАЮТСЯ, УТИЛИТЫ ДЛЯ ПЕЧАТИ ДОКУМЕНТОВ С ЭЦП НЕ ВИДЯТ НИЧЕГО!!! НА ЗАПРОС ЗВОНКА НЕ РЕАГИРУЮТ!!! ПОЗВОНИЛ, ТИПА ХОЧУ ВЗЯТЬ ИПОТЕКУ - МИНУТЫ НЕ ПРОШЛО, ПЕРЕЗВОНИЛИ!! ВАЛИТЬ ИЗ БАНКА КУДА ДАЛЬШЕ НАДО!!! И особое обращение к менеджеру, который следит за отзывами: "Пожалуйста, не пишите, что вы дадите ответ!!!"
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-11T13:14:26+03:00
Текст отзыва отмодерировали. Ждем ответ банка после проверки.
Сбербанк
Сбербанк
2020-09-11T18:56:04+03:00
Добрый день! Все услуги в нашем банке оформляются с согласия клиентов. Нарушений в качестве обслуживания мы не заметили, все продукты презентованы по стандартам банка. Мне ивзестно, что сделка зарегистрирована, документы уже направлены всем участникам. Что касается электронных документов, то перед рассылкой они проходят проверку, она доступна по инструкции с сайта domclick.ru. Простите, что так получилось. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка