Полное отсутствие компетенции

Я заказал дебетовую карту Air через сайт банка. Мне пришла смс с предложением получить карту в офисе. 20/07 15:10 я подсел к Ольге Г-юк. Это некомпетентный сотрудник, как которого взяла на работу управляющая у меня вопрос. Мне был задан вопрос для чего карта. Я пояснил, что желаю перевести к Вам зп. Сотрудник спросила где я работаю. Я озвучил. И тут начался приступ некомпетентности у Ольги. "А что у Вас нет свой зп карты"? "А как Вы собирайтесь получать зп у нас, если с Вашей фирмой у нас нет договора"? Я спросил знает ли менеджер о законе 136 ТК.РФ? Она промолчала. Бубнила себе что-то под нос. Зачем-то при мне сидела в телефоне. Я понял, что она считает меня обнальщиком. Я спросил где управляющий, мне ответили" на выезде". Девушка наглая, на вопросы не отвечает. FATCA заполнить не дала. Сама себе как-то решила, что я нарушитель 115-ФЗ. Я заполнил анкету ДКБО. Мне тонко намекнули, что мне будет отказано в обслуживании. Видимо из-за того, что я в футболке, а не в костюме, из-за того, что обслуживание у Вас хромает и люди не идут к Вам на индивидуальный зп проект, девушка решила, что я, как ФЛ, не могу из своего Ситибанка перевести зп к Вам. Я требую пояснений, я требую звонка управляющего на личный сотовый, хочу получить комментарий. У Вас такой кодекс этики? Не брать на обслуживание людей, что не работают у Ваших корп партнеров, Вы оценивайте людей по "одежке"? Впечатление о посещении офиса наихудшее. С учётом того, что мы заказали карту с братом. А ещё я хотел перевести к Вам своих родителей. А в итоге - я для Вас обманщик. С Ольгой нужно провести воспитательную беседу. Никакой деловой этики, абсолютно.