"Продвинутые" обманщики

На мой скромный взгляд - события вполне достойны детективного фильма.. Как-то в начале июля нынешнего года, просматривая историю операций по моей дебетовой карте VISA (которая была "открыта" в МКБ ещё в 2010 году), обратил внимание на некую странность: операций по карте не производилось никаких около 2-х месяцев, там "болтался" остаток в $74.19, в истории регулярно (с разницей в день-два) отражалось, что проведена "переоценка остатка $74.19 по курсу ХХ.ХХХХХХ". Важно отметить, что это дебетовая "долларовая" VISA. Затем, в истории, обнаруживаю - что идут уже другие записи с другим остатком: "..переоценка остатка $70.59 по курсу ХХ.ХХХХХХ.." !? Причём никаких данных о том, что была проведена какая-либо операция на сумму в $3.60 - нигде нет ! Эти "несчастные" $3.60 - чудесным образом просто испарились ! Осуществляю (08 июля 2020г.) звонок в контактный центр: мол, так и так, объясните - что происходит !? Молодой человек изрекает: ничего не ясно, давайте создадим обращение (за №4164362), и наш банк выдаст вам развёрнутый ответ в течение 5 (пяти) рабочих дней. Соглашаюсь (а что ещё прикажете делать ?) Проходит неделя, другая, и вот нынче (20 июля 2020г.) - снова обращаюсь в контактный центр банка. Некая дива с волшебным именем Полина, узнав причину моего обращения и номер №4164362 - просто заявляет мне, что не видит там (у себя в данных) никакого обращения с подобным номером !? Важно отметить, что перед своим звонком в контактный центр банка я снова просмотрел историю операций по карте, и (вот это да!) нигде не обнаружил никаких записей с суммой в $70.59! Везде фигурировала сумма в $74.19! Чудеса, да и только ! Получается так, что в банке просто "подправили" данные - удалив старые записи, заменив их на новые, корректные. Однако, у меня сохранены "скрин-шоты" - где видно, что сумма "к переоценке" изменилась с $74.19 на сумму в $70.59. А вот зачем и почему в банке "подправляют" историю операций - мне так до сих пор и не ясно... И ещё один неприятный момент в этом банке. Давным-давно, около 9 лет назад, открыл в этом банке 3 счёта (рублёвый, в евро и долларовый). Никогда не пользовался ими, но вот в мае месяце этого года (2020г.) приятель вернул мне свой старый долг - около 70 тыс. рублей. Перевёл их мне - на мой "рублёвый" счёт в МКБ. Так вот при попытке снять со счёта (и получить в кассе) 60 тыс. рублей - просто взяли и "удержали" около 1100 рублей ! Почему ? Зачем ? как так ? На эти мои вопросы сотрудник банка (отделение на ул.Яблочкова) выдал "простой" ответ: " вы открывали свои счета почти 9 лет назад. С той поры политика банка изменилась, и теперь за обналичивание средств банк взимает комиссию ! И наш банк не обязан вас уведомлять о своих изменениях в своей политике !" Вот так всё просто: мол, мы поменяли правила игры, "до свиданья", все свободны... Итоги: спустя некоторое время, без каких-либо уведомлений меня как клиента - стали взимать ежегодно некую сумму за "обслуживание" моей дебетовой долларовой карты VISA, затем просто ввели (опять же - без уведомления меня !) некую комиссию за обналичивание моих средств... Вопрос: а что же будет завтра ? Отвечу: станем прощаться, мне с вами -"не по пути" !