Банк «Открытие»

Банк который загубит ваш бизнес

20.07.2020 16:24
2575
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Получил корпоративную карту, по которой якобы нет лимитов на покупки, но начав пользоваться выяснилось что лимиты существуют,  про которые даже сотрудники не знают ! Началось все с того что при  попытке совершить покупку и отказ, звоню на горячую  линию у вас все в порядке карта работает, опять пытаюсь сделать оплату ... отказ снова звоню на горячую, спустя 2,5 часа выяснения оказывается какой то лимит, ещё 2,5 часа разговоров лимит. Вроде как сняли все заработало, но проходят сутки и карта опять перестаёт работать и опять бесконечные переключения на сотрудников в итоге 4 часа потраченного времени! Ответ вам надо обратиться в отделение чтоб они увеличили лимит по расходным операциям. Обращаюсь в отделение, там утверждают что никаких лимитов нет! И впервые слышат о лимита, иду в другое отделение там та же история никаких лимитов нет ! Опять звонок на горячую  и у каждого оператора своя история то могут снять ограничения то не могут ! В итоге куча потерянного времени  и нервов !  если хотите видеть свои деньги в виде цифр в бк и больше никак то обращайтесь в банк открытие !
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-22T10:08:26+03:00
Добрый день. Банк заботится о безопасности клиентов и сохранности их средств. Ваша карта была заблокирована в связи с подозрением на мошенничество. Банк приостановил исполнение подозрительных операций до получения от вас необходимого подтверждения. Хотели бы прояснить вопрос по лимитам на операции. По корпоративным картам существуют лимиты на снятие наличных - 200 000 рублей в день, но не более 2 млн. рублей в месяц по всем картам; лимит на платежи и переводы в пользу операторов мобильной связи (MCC 4812/4814) составляет 40 000 рублей в сутки для каждой Бизнес-карты; лимит на платежи и переводы в пользу нефинансовых организаций, предоставляющих услуги типа «электронный кошелек» (MCC 6051) составляет 10 000 рублей в сутки для каждой Бизнес- карты. Надеемся на понимание и на то, что данная ситуация не отразится на нашем дальнейшем сотрудничестве. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы об РКО Банка «Открытие»

Клиентоориентированный подход банка

Оценка 4

Здравствуйте! Я ИП. Есть рассчетный счет в банке Открытие, тариф "Свой бизнес", проплачен был весь ноябрь, крайние движения по нему были 22 ноября. Планировала перейти и перешла... Читать полностью

27.01.2024

Неожиданная смена тарифа (сняли комиссию)

Оценка 5

Уговорили меня выпустить виртуальную карту в декабре 2022 или 2021 года, видать для плана надо было. Сказали: "Не беспокойтесь, карта все-равно бесплатная, а вдруг пригодиться". И... Читать полностью

08.09.2023

Благодарность сотруднику колл-центра Никите

Оценка 5

Доб. номер 103***. Прекрасный, отзывчивый сотрудник. Все рассказал про тарифы банка для юридических лиц, посоветовал оптимальный. Ответил на все вопросы. Во время пауз на проверку... Читать полностью

12.07.2023

Давайте переписывайте договор!

Оценка 4

Здравствуйте! Сегодня, в моём бизнесе, произошол, вопиющий случай. Это когда, ваш банк, при временном отсутствии, финансовых средств, на расчётном счёте, моего ООО, начислил мне... Читать полностью

31.03.2023

Впечатление от работы Банка

Оценка 5

Добрый вечер! Сегодня состоялась беседа с сотрудником банка Открытие Никитой номер сотрудника 103091 на предмет РКО. Общение получилось предметное и живое! Нет заученных скриптов... Читать полностью

30.01.2023

Очень компетентный сотрудник

Оценка 5

26.12.2022 обращались в контакт центр для решения вопроса по разблокировке карточного счета организации. Сотрудник Дарья (102514) очень быстро вникла в ситуацию, грамотно... Читать полностью

26.12.2022

Выражаю благодарность сотруднику банка Алену

Оценка 5

Я, как ИП А-ов Давут Ж. (ИНН 78******2257) , являюсь крупным партнером многих банков по расчетно-кассовому обслуживанию уже около 2 лет. В рамках взаимодействия с банком Открытие... Читать полностью

24.08.2022
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка