Хамское общение сотрудников

Остался последний платеж по кредиту в размере 3200 руб, который на данный момент просрочен. К сожалению, нет возможности оплатить его ранее 24-25 июля 2020 года, о чем я сообщила сотруднику отдела взыскания 19.07.2020. На что девушка начала угрожать, что передаст мою кредитную историю куда-то там, что я обязана оплатить в указанный срок, что если я не оплачиваю, то я обязана предоставить справку о плохом состоянии здоровья. Сейчас нахожусь на 9 месяце беременности с угрозой преждевменных родов и с проблемами со здоровьем, о чем очень не хотелось распространяться, но выбора мне не оставили. Сегодня, 20.07.2020 был повторный звонок из банка с номера 8 (812)*****96 в 17-00. Оператор представился фамилией Ш-ва. Имя-отчество не запомнила, к сожалению, т.к. разволновалась. Девушка оказалась той же самой, что звонила до этого. Сходу начала угрожать, сообщила что я пообещала предоставить справку (нет, я ничего не обещала и ничего не обязана). На мой вопрос о том, что вчера я вроде как уже сообщила о своей готовности оплатить последний платеж в обозначенные мной даты, т.к. сделать раньше этого в силу определенных причин не смогу, пошли угрозы и крики. Девушка перебивала, не хотела слушать. Когда я предложила подать на меня в суд, раз идет такая проблема, мне предложили подать в суд на себя саму. В грубой форме мне было сказано, что "девушка еще не договорила и разговор не окончен" и что "я не имею права класть трубку". Довела меня до нервного срыва. Я честно предупредила, что оставлю негативный отзыв.  Отвратительная работа сотрудников по взысканию задолженностей, при условии что от кредита на 18 месяцев остался последний платеж, который я готова оплатить о чем с готовностью сообщила банку. После закрытия кредита я совершенно точно разорву с данным банком всякие финансовые отношения.