Банк «Открытие»

Банк не передаёт данные в БКИ

21.07.2020 00:56
2637
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Доброго времени суток. Брал 08.02.2019 потребительский кредит на 437 тысяч.  По началу все было просто отлично: оформили под низкий процент и без страховок. Кредитную карту на 40 тысяч конечно всунули, но взял больше из сочувствия к сотруднице (сказала что тогда совсем ничего не заработает с этой выдачи). Исправно платил около 6 месяцев и в августе 2019 решил досрочно закрыть как кредит так и карту. Деньги внёс, заявление написал, в срок в приложении все исчезло и на этом я подумал что мое небольшое сотрудничество с данным банком закончилось. Но не тут то было. В апреле 2020 решаю взять новый кредит на 600 тысяч и снова обращаюсь в данный банк, но каково же мое удивление когда мне моментально прилетает отказ. Думаю ну ладно возьму в Сбербанке, благо дело там тоже есть хорошая история. Но и там мне прилетает отказ, и сотрудник по секрету говорит что у меня большая финансовая нагрузка. Проверяю самостоятельно через расчёт кредитного потенциала и вижу там кредит в банке Открытие и кредитную карту которые я закрыл полгода назад. Пришлось кредитоваться в зарплатном банке и под довольно высокий процент, так как средства нужны были срочно, а там хоть как то дали. Сейчас снова зашёл в расчёт Сбербанка и до сих пор наблюдаю закрытые, уже считай год назад, кредит и карту. Видимо данный банк в случае досрочных закрытий специально не отправляет данные в БКИ, и сам не выдаёт, дабы хоть как то отомстить невыгодному клиенту. Учитывайте это при обращении к ним. Спасибо за внимание. 
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-23T09:11:28+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Понимаем всю важность отображения корректных данных в бюро кредитных историй. Мы уже направили актуальную информацию по вашему договору. Сроки обновления в бюро кредитных историй составляют 7 дней. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву.   С уважением, Ольга Банк «Открытие»
Levitsky.sawa
2020-10-26T14:23:31+03:00
Проблема устранена, БКИ перестало отображать закрытые кредитные продукты.
Зачтено

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка