Почта банк оказался вдруг мне не друг!

21.07.2020 08:25
2290
7
Оценка
2
Отзыв проверен
У меня была кредитная карта Везде доход от Почтабанка, как то прочитала на сайте, что есть у банка и другие кредитные карты. Меня заинтересовала Элемент 120. Обратилась в отделение на проспекте Дзержинского в Оренбурге, можно ли поменять. Оператор ответила, что сначала надо закрыть имеющуюся у меня кредитную карту, а потом обратиться о получении другой. Я так и сделала. Заполнила заявку на сайте, в ответ отказ. Попробовала через пару недель, через месяц. Снова отказ. И смска, Алёна Викторовна, давайте познакомимся с вами поближе. Заведите дебетовую карту Везде доход, и возможно банк вам через какое то время предложит кредитную. В смысле познакомимся? Почта-банк, мы с вами более 3 лет знакомы. Один кредит выплатила, другой плачу исправно. Просрочек ни в вашем банке, ни в других никогда не было. Кредитная история прекрасная. Доход у меня не падал, проблем в связи с пандемией никаких нет. Или надёжные проверенные клиенты вам уже не нужны?
Почта Банк
Почта Банк
2020-07-24T13:25:20+03:00
Уважаемый Алена Рамазанова! На основании запроса в смежное подразделение, мы получили информацию, что с Вами связались коллеги из офиса, предоставили комментарии по данной ситуации, принесли свои извинения за возможные неудобства и вопрос был урегулирован. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитных картах Почта Банка

Вернули ранее списанные проценты-комиссию

Оценка 5

24сентября 2025года с моей кредитной карты почта банка были списаны проценты за погашение долга перед банком в сумме 3291,75рублей. Я посчитал данное списание ошибочным и... Читать полностью

09.01.2026

Возврат процентов начисленных при превышении льготного периода

Оценка 5

Перешёл с кредитной карты Почта банка на карту рефиносирования банка ВТБ с целью рефиносировать. При проведении операции непосредственно перевода денежных средств с ВТБ на Почта... Читать полностью

28.11.2025

Возврат комиссии за обслуживание

Оценка 5

Добрый день. Хотела бы оставить отзыв о работе Почта Банка. Мною в августе по карте элемент 120 была оплачена комиссия за обслуживание 900р. Далее Почта Банк обнулил лимит данной... Читать полностью

02.11.2025

Из-за объединения с втб обнулили лимит и начислили за годовое обслуживание

Оценка 4

Я являюсь порядочным клиентом банка с 2018 года . В сентябре я узнаю что мне на кредитной карте элемент 120 обнулили лимит , оставили только долг на погашение , предложив перевести... Читать полностью

15.10.2025

Неклиентоориентированность

Оценка 5

Долгое время была добросовестным клиентом. 30.09.25 поступило смс о обнулении кредитного лимита. Долгов не было. На логичный запрос закрыть счет,банк по двум каналам связи отказал... Читать полностью

30.09.2025

Решили вопрос

Оценка 5

Здравствуйте, ранее оформляла кредитную карту в Почта-банке. Сейчас, так как ключевая ставка намного выросла многие банки снижают или обнулят лимит по кк, так как для них карты... Читать полностью

22.09.2025

Удовлетворение претензии по начислению комиссии

Оценка 5

С 2021 года пользуюсь услугами Почта банка, а именно кредитной картой с льготным периодом. Часто выручала и никаких проблем не случалось. Но в июле текущего года произошло... Читать полностью

26.08.2025