Финансовая защита

21.07.2020 15:26
3360
4
Оценка
4
Отзыв проверен
Здравствуйте  Оформил телефон в кредит через ваш банк  После того как пришёл домой, скачал приложение и обнаружил, что подключена некая, «финансовая защита» Насколько я понимаю, это функция добровольная, но меня никто не спрашивал нужно она мне или нет Поэтому хочу узнать, можно ли ее как-то отключить дистанционно, без посещения банка?
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-07-22T19:40:54+03:00
По безоценочному отзыву проставляем оценку «5». Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru скриншот с возвратом страховки (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. 05.08.2020 Письмо получили, отзыв возвращаем на проверку. Снимаем балл за подключение страховки без уведомления и засчитываем оценку «4».
Хоум Банк
Хоум Банк
2020-07-22T11:49:03+03:00
Добрый день. Благодарю, что обратились с возникшим вопросом. Обращаю Ваше внимание на то что, при подписании договора Вы можете ознакомиться со всеми подписываемыми документами, в том числе и страхование  Отказаться от страхования можно при написании заявления в банковском офисе. Для Вас нам удалось найти индивидуальное решение вопроса. Отказ от услуги страхования оформлен дистанционно. Сумма страхования возвращена на Ваш договор 21.07.2020г. Хорошего Вам дня! С уважением, эксперт Мария.

Отзывы о кредитах Хоум Банка

Не списывает деньги за кредит

Оценка 4

Здравствуйте. Что за ужас?! Я внес платеж по кредиту 20 августа. Банк деньги не списал за 31 августа. Что происходит? Пишу боту, отвечает, что информаци актуальна, но заходя в... Читать полностью

01.09.2024

Нормальный банк с постоянным ростом

Оценка 5

Всём привет! Сначала заимел дебетовку данного банка - пользуюсь по необходимости, всё устраивает. Банк постоянно растёт в плане повышения качества обслуживания клиентов. Стремится... Читать полностью

02.08.2024

Быстрое решение проблем

Оценка 4

30.06.2024 получила уведомление о том, что не хватает средств для списания по кредиту, а дата списания именно 30.06.2024 и я пополнила счёт накануне. Написала сразу в онлайн чат и... Читать полностью

01.07.2024

Консультация по кредиту с персональным предложением

Оценка 5

Обратился 10.06.2024 в чат банка с вопросами по потребительскому кредиту. Сотрудник банка Максим подробно ответил на все мои вопросы. Он пояснил, что: - для рассмотрения кредита... Читать полностью

10.06.2024

Помощь специалиста банка в чате Хоум кредит

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудника банка Семёна (3*****) за помощь в решении моей проблемы, по неправильному пополнению счёта оплаты потребительского кредита. Мной был пополнен не тот... Читать полностью

06.06.2024

Быстрое решение возникшей проблемы

Оценка 5

Спасибо оператору Данилу за помощь. Быстро все объяснил, рассказал и подсказал по услугам банка какие я даже не додумался использовать для более вы годного перевода денег. Надо... Читать полностью

05.06.2024

Консультация и благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочется выразить благодарность Марии зс консультацию по вопросу относительно потребительского кредита. Мария была внимательна и дала Рекомендации, как осуществлять платежи, когда... Читать полностью

29.05.2024