Постоянные звонки...

21.07.2020 17:41
3579
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте. Я М-ва Алена и я являюсь клиентом банка Открытие (ну как являюсь лет 9 назад была зарплатная карта,я ее до сих пор не закрыла). На протяжении полу года,если не больше,постоянно звонят и спрашивают Романа Николаевича. На каком основании банк мне звонит,я не жена и не сестра этому человеку!!! У меня нет кредитов вообще!!! Раньше звонили по 5 раз в день,теперь раза два в день,но каждый день!!! Прошу Вас разобраться,если же звонки не прекратятся,то я буду вынуждена подать в суд. Я сделаю распечатку звонков и пусть мне уже в суде объяснят на каком основании меня достают звонками!!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-22T16:58:52+03:00
Добрый день. Простите, что побеспокоили вас. Ваш номер телефона ранее указывал клиент нашего банка. Сейчас мы исключили ваш номер из дальнейших коммуникаций, более вас тревожить не будут. Для нас важно, чтобы вопрос полностью решился, поэтому будем признательны, если отметите решение в комментариях к отзыву.   С уважением, Ольга Банк «Открытие»
89049645481
2020-07-22T17:10:17+03:00
Здравствуйте, благодарю Вас за такое быстрое решение моей проблемы. Буквально за сутки все решилось. Извините за беспокойство, претензий к банку больше не имею. Спасибо за понимание и Ваш профессианализм в решении вопроса.
Зачтено

Отзывы о продуктах Банка «Открытие»

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Бонусы за оплату ЖКХ

Оценка 5

Добрый день! Очень привыкла к банку. Пока не осуществила переход. К сожалению, дозвониться до оператора очень сложно. Плачу за услуги ЖКХ. Банк должен вернуть 5% бонусом по... Читать полностью

07.08.2024

Успешный перевод продуктов в банк ВТБ

Оценка 5

Оформил заявку на перевод в ВТБ через мобильное приложение 30.07.2024. Написал в чат с просьбой проверить состояние перехода. Оператор Юлия подключилась и подтвердила, что продукты... Читать полностью

06.08.2024

Консультация в чате мобильного приложения

Оценка 5

Обратился в чат 17.07.2024 с просьбой пояснить, после перевода в ВТБ останется ли возможность получать переводы в Открытии. Оператор Мария к диалогу подключилась быстро, сообщила... Читать полностью

06.08.2024

Обращение через ВКонтакте в банк "Открытие"

Оценка 5

Вчера обратилась через приложение ВКонтакте в банк Открытие, онлайн - консультацию получила незамедлительно. На все вопросы получила ответы, в подробностях и разъяснениях. Мне... Читать полностью

28.07.2024

Отзыв

Оценка 4

ВВозмущение невероятное! При просмотре истории накопительного счёта с удивлением увидела снятие комиссии по 1000 рублей в прошлом и позапрошлом месяцах! Оказывается в тарифе... Читать полностью

26.07.2024

Снимали комиссию у несовершеннолетнего ребенка

Оценка 5

Здравствуйте! Моей дочери на данный момент 17 лет. Деньги на карте хранились от первой зарплаты ( 10000 руб). Средствами не пользовалась - копила на ноутбук. Были неприятно... Читать полностью

25.07.2024