Кредит 2,0 Без бумаг

Уважаемый smirna0705! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем о том, что у Вас сложилось отрицательное мнение о работе банка. Банк индивидуально подходит к рассмотрению кредитных заявок заемщиков, а также использует различные методы оценки и анализа. На окончательное решение о предоставлении/отказе в предоставлении кредита влияют различные факторы. На официальном сайте банка для клиентов размещены условия предоставления кредитных продуктов, а также основные требования, предъявляемые к потенциальным заемщикам. Необходимо отметить, что заключение кредитного договора является правом, а не обязанностью банка. Решение о предоставлении кредита принимается банком после комплексной проверки заявки на получение кредита на основе предоставленных клиентом сведений. При этом банк оставляет за собой право не сообщать клиенту информацию о возможных причинах отказа в предоставлении кредита. По результатам проверки установлено, что Клиент подавал заявку в Банк на предоставление кредита "Без Бумаг 2.0". Решение по кредитным заявкам в рамках продукта «Без Бумаг 2.0» принимается автоматически в соответствии с внутренними процедурами банка, направленными на снижение кредитного риска и реализованными в автоматизированной системе принятия решения. После автоматической проверки заявки и пакета документов, полученных от Клиента, программным обеспечением Банка был сформирован ответ по отказу в предоставлении кредита ввиду несоответствия клиентом требованиям Банка. Дополнительно сообщаем, что по результатам проведенной проверки был выявлен факт некорректного консультирования со стороны сотрудника Контакт-Центра относительно положительного решения по заявке. При необходимости повторной проверки просьба предоставить ИНН всех организаций по которым подавались заявки на предоставление кредита "Без Бумаг 2.0" и скриншоты сообщений с одобренным решением. Запрошенные выше сведения Вы можете направить на электронный адрес loyalty@psbank.ru. В письме обязательно укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. Надеемся на Ваше понимание. С уважением, Промсвязьбанк ,