Прошу исправить ошибочную информацию в БКИ

22.07.2020 19:41
3065
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Решила сделать запрос в БКИ, так как отказывают в получении ипотеки, хотя всегда платила кредиты без просрочек. И была крайне неприятно удивлена, когда обнаружила просрочки по автокредиту в Сетелем банке! Платила всегда вовремя,, без просрочек. Числится просрочка в декабре 2019 года , январе  2020 года - от 30-60 дней,  в марте 2020 года - от 60-90 дней. Крайне разочарована в таком отношении банка, все квитанции об оплате на руках! Требую немедленно исправить испорченную кредитную историю ПО ВИНЕ ВАШЕГО БАНКА! Так как не могу получить ипотеку в других банках из за оплошности Сетелем банка!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-16T12:14:29+03:00
Автор, уточните, пожалуйста, какие пояснения предоставлены банком в личном кабинете? 31.10.2020 С учетом комментария автора 01.09.2020 17:24 засчитываем оценку.
gulnaztky
2020-08-16T12:26:19+03:00
Пока никаких. Каждый раз оттягивают решение вопроса, ссылаясь на то, что обращение ещё рассматривается
Драйв Клик Банк
Драйв Клик Банк
2020-08-06T14:16:15+03:00
Добрый день. К сожалению, нам не удалось связаться с Вами по телефону для предоставления информации по результату проверки, в связи с чем мы разместили ответ для Вас в личном кабинете. С уважением, Управление клиентского сервиса «Сетелем Банк» ООО

Отзывы о продуктах Драйв Клик Банка

Лояльный подход

Оценка 5

Добрый день. Столкнулся с такой ситуацией, оказывается нельза закрыть автокредит досрочно здесь и сейчась как в других нормальных банках... при выдаче кредита специалисты об этом... Читать полностью

22.05.2025

Досрочное полное погашение нужно ждать

Оценка 4

Требую рассмотреть мое заявление на досрочное полное погашение в ближайшее время , понятно конечно что банку интересно еще месяц с меня проценты получать, но в любом случае... Читать полностью

21.04.2025

Досрочное погашение в любой день не представляется возможным...

Оценка 4

Добрый день, мой папа взял автокредит в банке Драйв Клик Банк, досрочное погашение предполагалось сразу, поэтому уточняли при оформлении информацию о нем сразу, на что было... Читать полностью

10.02.2025

Помогли досрочно погасить

Оценка 4

Покупала машину в рассрочку, то есть проценты никакие не плачу за кредит, решила срочно продать машину, хочу погасить остаток. Зашла в лк и вижу там возможность это сделать только... Читать полностью

08.02.2025

Частичное погашение кредита

Оценка 5

 В приложении невозможно подать заявку на частичное досрочное погашение кредита ранее, чем за 30 дней. По этой причине обратились в контактный центр банка. Получили отказ. Другие... Читать полностью

14.01.2025

Досрочное погашение кредита

Оценка 4

Хотел досрочно полностью погасить кредит, но в личном кабинете приложения мне предложили дату не раньше чем через месяц, и при расчете указали сумму к оплате которая есть на данный... Читать полностью

10.01.2025

Полное досрочное погашение автокредита

Оценка 4

Добрый день! Хочу полностью досрочно погасить кредит, но через ИБ могу выбрать дату только 31.01, что очень неудобно и непонятно зачем столько ждать с учетом того, что процентов... Читать полностью

03.01.2025