Будьте внимательны в общении с представителями этого банка

23.07.2020 11:55
3024
5
Оценка
1
Отзыв проверен
Неоднократно доводилось брать кредиты в различных банках - и деньги, и  товары. Но с таким отношением столкнулся впервые. Оформлял покупку в кредит в магазине. Сам уже пенсионер,  да и привык к нормальному отношению представителей банков. Тут другой случай. В нагрузку к кредиту мне ещё впарили услугу «Финансовое страхование» - на 4,5 тысячи . При покупке товара на 17 тысяч.   В принципе виню только себя - но какая наглость . Посему рекомендую всем внимательно общаться с представителями кредитных организаций.
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-13T19:09:14+03:00
Уважаемый Александр 1964! На основании полученной информации было произведено расследование, в ходе которого было установлено, что заявку Вы оформили дистанционно самостоятельно. При оформлении заявки онлайн, Клиенту предлагается заполнить форму, в которой указаны важные дополнительные услуги, такие как "Финансовая защита". Также при обращении в торговую организацию, сотрудник озвучил Вам полностью все условия предоставления Кредитного Договора. Дополнительно сотрудник проинформировал Вас о возможности заведения новой заявки с другими условиями, но Вами было предоставлено согласие на оформление первоначальной заявки. На момент заключения договора Вы располагали полной информацией об условиях договора, что подтверждается Вашей собственноручной подписью. Выражаем надежду, что наши пояснения помогли Вам разобраться в данной ситуации. С уважением к Вам, Анастасия АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025