Сбербанк придумал "обманку" как не начислять бонусы "спасибо"

23.07.2020 13:49
6211
9
Оценка
2
Отзыв проверен
У сбербанка есть "хромой" кэшбек в виде бонусов спасибо, с подключаемыми категориями. Например покупки в детских магазинах 10%. Так вот, сбербанк придумал как эти бонусы не начислять, что получилось моём случае. Вы приходите в магазин, вам кажется, что он детский специализированный, покупаете там коляску за 70 т.р. и ждёте 7 т. бонусов, а ничего не начисляется! Оказывается, сбербанк выдаёт ему код для терминала обычный, не специализированный для детского и вуаля, бонусы можно не платить!!! Можно попробовать доказать покупку в данной категории, что один раз в рамках "лояльности" у меня получилось, за это и ставлю 2. А дальше какие то сплошные отговорки - узнавайте коды, какие то запросы в банк и т.д. По итогу идите гуляйте бонусов, честных мне положенных вам не будет! Номер обращения в сбербанк, если существует от этого "чудесного" банка обратная связь №SB2020071929861
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-17T21:50:57+03:00
Благодарим за отзыв.
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-26T07:07:32+03:00
Здравствуйте! По категории «Детство» начисляются повышенные 9,5%, при этом МСС – код магазина должен быть 5641 или 5945. В начале июля вы совершили покупку в магазине. Так как МСС-код магазина был 5999, вам были начислены базовые 0,5%. В индивидуальном порядке мы начислили повышенные бонусы по этой операции и направили запрос для изменения МСС-кода. В середине июля вы снова приобрели товар в этом магазине. МСС-код еще не был изменен. Бонусы по этой покупке не начислены, потому что была исчерпана максимальная месячная сумма по бонусным операциям. Сейчас МСС-код изменен. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Сбербанка

Благодарность сотруднику банка

Оценка 5

02.09.26 меня обслуживала С-на Анастасия в офисе на Кутузова, 11, корпус 4. Анастасия подошла к вопросу по деловому, со знанием дела, а главное с душевной теплотой. Коротко и... Читать полностью

03.09.2026

Все сложное - просто

Оценка 5

Оформлял дебетовую детскую карту ребенку, весь процесс от момента подачи заявам до получения карты занял 5 дней. Впечатлен качеством обслуживания в офисе, сотрудница Мария... Читать полностью

02.09.2026

Перевод средств

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о работе сотрудников отделения Сбербанка в г.Кирове, ул. Лепсе 62. Было необходимо открыть расчетный счет и перевести крупную сумму денег. Пришли... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность сотруднику сбера

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру отделения по адресу:проспект Калинина д. 19 М-ОЙ ВЕРЕ. В отделение обратилась с массой вопросов после очень неприятной ситуации... Читать полностью

01.09.2026

Помощь в решении проблем с ЕКП

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, которые взяли мое обращение и мой вопрос в работу на сайте банки.ру. Изначально была ошибка со стороны банка и с моей стороны были... Читать полностью

31.08.2026

Перевыпуск пластиковой карты на старый счёт

Оценка 5

Хочу оставить положительный отзыв о посещении отделения Сбербанка в городе Дербенте по адресу: улица Владимира Ленина, 79. Обращался в отделение для получения пластиковой карты... Читать полностью

30.08.2026

Быстрое решение вопроса с лимитами переводов в СберБанк Онлайн!

Оценка 5

Являюсь клиентом Сбера очень давно, держу здесь дебетовую карту. Хочу оставить положительный отзыв о работе поддержки. Недавно возникли небольшие сложности с настройкой лимитов на... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка