Обслуживание в банке

Уважаемая Marfakutushka! По Вашему договору кредитной карты № ******86 был подключен платный пакет услуги "СМС – информирование". Платный пакет sms-информирования – это услуга получения информации в реальном времени о транзакциях по Банковской карте (расход или поступление средств), а также оповещение о других событиях с картой/счётом. Подключив данную услугу, владелец карты/счета/может: - Получать информацию обо всех операциях по счету в push-уведомлениях или sms; - Своевременно предотвратить использование карты в случае её утери/компрометации. Это дополнительная гарантия безопасности денежных средств. Действительно, Банком направляются уведомления именно с напоминанием о внесении обязательного минимального платежа, для предотвращения образования просроченной задолженности. Тем не менее, информация об окончании беспроцентного периода всегда доступна Клиенту в мобильном приложении Банка "Почта Банк онлайн". Отметим, что по продукту "Элемент 120" предусмотрен беспроцентный период до 4 -х месяцев, который распространяется только на операции оплаты товаров и услуг. Процентная ставка по кредиту - 22,9 % годовых. Если Вы не внесли полную сумму задолженности до конца беспроцентного периода, после его окончания на сумму задолженности будут начислены проценты за использование кредитного лимита за период с момента возникновения задолженности (то есть с момента начала льготного периода). Расчет процентов по кредитной карте осуществляется ежедневно на фактическую сумму долга на каждый календарный день, начиная с даты образования задолженности. Формула расчета процентов: Сумма % = (Сумма Основного долга) * (% ставка) / 100 / (365 либо 366 дней) * (срок расчета в днях), округленная до 2-х знаков. Для выполнения условий беспроцентного периода Вам необходимо было внести до 04.07.2020 г. полную сумму задолженности, а именно **9 169,83 руб. При этом за период с 05.04.2020 г. по 04.07.2020 г. Вами была внесена сумма в размере *9 100,00 руб., то есть не в полном размере. В связи с этим по договору было осуществлено начисление процентов в размере *4 524,76 руб. Ознакомиться со всеми операциями по внесению и списанию денежных средств Вы можете в счет- выписке. В части вопроса об оплате электроэнергии со счета договора кредитной карты № ******86 сообщаем, что подобные операции по Вашему счету не зафиксированы. Дополнительно сообщаем, что при осуществлении расходных операций за счет кредитных средств в счет оплаты коммунальных услуг, телевидения, интернета, мобильной связи и иных услуг, комиссия устанавливается в отношении каждого получателя и сообщается Клиенту до совершения перевода. Отметим, что переводы осуществляются тем поставщикам услуг, в отношении которых у Банка имеются соответствующие договорные отношения. Полный перечень организаций-получателей платежей и тарифов размещен на сайте Банка www.pochtabank.ru в разделе "Платежи и переводы", а также в Клиентских центрах / Стойках продаж Банка. Надеемся, что мы помогли Вам разобраться с данным вопросом, и наше дальнейшее сотрудничество будет протекать в положительном ключе. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".