Сбербанк забрал и удерживает более полумилилиона рублей

17.07.20 вносил 550 000 рублей через банкомат. Звезд с неба не хватаю, сумма для меня крупная. Каково же было для меня изумление, когда банкомат забрал сумму, пару минут издавал звуки, вывел сообщение на экран о технической ошибке и не зачислил деньги на мой счет! Ладно подумал я, "всегда все было нормально, сейчас банк разберется и все быстро уладит. на всякий случай проведу следующую операцию, вдруг деньги застряли в приемнике". Вставил заново карту, снял 1000 рублей, в приемнике моих 550тр не было) Ладно подумал я еще раз, сейчас быстро разберемся это же банк и деньги мне быстро придут. Вносил не просто так, у супруги автокредит который нужно платить, плюс были иные планы. Но не тут то было! Несмотря не то что я обратился в отделение через 1 минуту и написал заявление, где мне пообещали скорейшее решение моего вопроса, денег нет до сих пор, спустя неделю! Более того, банк сегодня прислал сообщение, что рассмотрение моего обращения по поводу зачисления средств продлевается на неделю!!! Я неоднократно обращался в банк через онлайн чат, что бы мне срочно зачислили деньги. По ночам отращиваю дополнительные седые волосы) Пока ничего нет. Морозить такие суммы граждан своей медлительностью, неповоротливостью. Все планы прахом. Я понимаю техническая ошибка, всякое бывает, но ведь такая сумма это серьезно!!!! Как так можно вообще???Это ведь ужас, а не сервис?!!! Попробуем представить противоположную ситуацию, когда вы просрочили кредит на неделю??) Буду обращаться в суд видимо, надеюсь в принципе когда нибудь увижу свои деньги...