Оформление ипотечного кредита

24.07.2020 16:57
4970
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Оформляем в Сбербанке ипотечный кредит, и поскольку наш менеджер на сегодняшний день (24.07.2020г.) находилась в отпуске, она порекомендовала мне обратиться в 28 или 29 кабинет отделения на проспекте Октября! В 28 кабинете сидела Екатерина Т-к, которая честно сказать даже по выражению лица больше напоминает ворчливую и вечно чем-то недовольную женщину из длиннющей очереди в социальном магазине, а не приветливого сотрудника Сбербанка. В общем как только я заглянул, она сразу нервно буркнул, что бы я покинул кабинет, ей некогда, сама позовёт! Подождали с женой около 5 минут, после чего Т-к выскочила из кабинета с ключами и возмущённо спросила чего мы тут стоим, я объяснил ситуацию с отпуском моего менеджера. На что получил ответ: "А я при чём?" В общем после непродолжительных объяснений менеджер схватила мой документ, сказав, что всё равно ничего сделать не сможет, потому что у неё "висит программа", отсканировала его и сообщила, что мы свободны. На вопросы когда будет подано заявление в Росреестр от сбербанка ответила, что бы не учили её работать, мол стаж уже 6 лет (удивляюсь как руководство так долго терпит такого сотрудника), и сообщила, что если ещё что то хотим узнать можем подождать её 2-3 часа, пока заработает комп.   Хорошо, что в данном отделении по большей степени все сотрудники 👍 и нас дружелюбно приняли в 22 кабинете менеджер Ольга К-на! Всё что нужно оформила и ответила на все интересующие меня вопросы! Ей огромное СПАСИБО!!!
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-01T02:38:34+03:00
Здравствуйте! Мне жаль, что вы столкнулись с таким поведением моей коллеги. С Екатериной провели беседу. Ольге передам вашу благодарность! С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы об ипотеке Сбербанка

Благодарность Адиме

Оценка 5

Наш менеджер Х-на Адима Ж-на быстро и профессионально провела сделку, помогла с оформлением страховки, оперативно внесла правки в договор, разъяснила все моменты. Выражаю... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Хочу выразить свою искреннюю благодарность за профессиональное и внимательное сопровождение при оформлении ипотеки сотруднику банка ПАО Сбербанк К-ву Павлу. Процесс получения... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику вашего банка офис на Ворошиловский 86 менеджеру К-ву Павлу Я обратилась с вопросом по условиям кредита, и он проявила высочайший... Читать полностью

02.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения банка, в частности Елсуковой Татьяне и руководителю Шаровой Елене за оперативность в проведении ипотечной сделки! Я... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность сотрудникам

Оценка 5

В августе 2026 года в банке Сбербанк г. Ангарск, 7 микр. дом 25, у меня была сделка по военной ипотеке, программа зависла и сотрудник К-ва Марина нашла решение и сделка прошла... Читать полностью

27.08.2026

Спасибо службе заботы Сбера

Оценка 5

Добрый день! общалась по поводу справку об уплаченных процентах в отделение Сбера и в Домклик, долго пытались, но ничего не могли сделать. Обратилась в службу заботы Сбера через... Читать полностью

23.08.2026

Отзыв о получении услуги вывода созаемщика из ипотеки

Оценка 5

Здравствуйте! Хочу выразить благодарность сотрудникам Домклик за помощь в оформлении смены титульного заемщика по ипотечному договору и выводе созаемщика. После развода с мужем... Читать полностью

23.08.2026

Продукты банка