Подделали мою подпись и без моего согласия выдали не нужную мне кредитку!

Такого в банковском мире я ещё не видел! Через мобильного агента оформил карту "Восторг" (бесплатный выпуск и обслуживание), но банк в одностороннем порядке заменил её на платную и бесполезную для меня кредитку "Всё в рассрочку", объясняя свои действия так: "ну Вы же подали заявке на кредитный договор, а банк сам решает что Вам одобрить". И это при том, что мобильного агента переспрашивал ту ли карту он привёз! Выдали не то и без подтверждения и активации карты с моей стороны сразу списали тысячу рублей! Мобильный агент сказал, что на почту придёт пдф с договором и я решу принимать ли его, а по факту возможности выбора не было, просто в письме по любым вопросам отсылали на горячую линию банка, которая просто предлагает писать претензию с рассмотрением до 10 рабочих дней. В заявке на подключение карты я поставил галочки, что не хочу страховки и платный смс-банк, а мне подключили и то, и другое, причём не уведомив о страховке и ПОДДЕЛАВ мою подпись в той pdf-версии договора, которую прислали на почту (проставили мою подпись напротив галочек, якобы я согласен на эти платные допуслуги). Хорошо, что я перефотографировал то, что на самом деле подписывал у мобильного агента!  Враньё мобильного агента, вытаскивание денег из моего кармана без спроса, подделка подписи, ведущая к дополнительным расходам без моего ведома... По-моему это случай, достойный внимания ЦБ, Роспотребнадзора, полиции, суда и прокуратуры. Как хорошо, что в большинство этих ведомств принимают заявления онлайн - посмотрим, как отреагируют на этот криминальный беспредел.