Россельхозбанк навязывает страхование определенной фирмы (только РСХБ-страхование)

Добрый день. В Июле обратился в Россельхозбанк: 1) Лично - в отделение по адресу: ул. Рихарда Зорге, 70; 2) А так же по телефону - ул. Достоевского, 80. Обратился с одним и тем же вопросом - хотел сделать рефинансирование. Проблема заключается в том, что в обоих отделениях мне сказали если хочешь сделать рефинансирование, то ты должен обязательно купить РСХБ-страхование. Я хочу сразу сказать, что я не отказываюсь от страхования, я лишь хочу выбрать страховую компанию из списка аккредитованных страховых компаний соответствующих требованиям Россельхозбанка, размещенных на официальном сайте Россельхозбанка https://www.rshb.ru/downloadfile/322737/03_name_%20%D1%81%2029.04.2020.pdf. Ведь на сайте Россельхозбанка в разделе "Документы" написано: [b][i]В случае согласия заемщика на осуществление личного страхования страховая организация определяется на выбор заемщика из числа страховых компаний, соответствующих требованиям Банка. [/i][/b] Так же скажу, что страховка будет включать необходимые виды рисков: 1) Смерть застрахованного лица в результате несчастных случаев и болезней; 2) Постоянная утрата трудоспособности (инвалидность I и II нерабочей группы при полной потере способности застрахованного лица к трудовой деятельности и получению дохода от такой деятельности) в результате несчастных случаев и болезней. Но проблема в том что менеджеры банка не разрешают выбрать страховую компанию из списка аккредитованных страховых компаний соответствующих требованиям Россельхозбанка, размещенных на официальном сайте Россельхозбанка, а говорят что можно выбрать [b]только РСХБ-Страхование.[/b] 1) Это мне говорил сотрудник по имени Дмитрий (отделение по адресу- ул. Достоевского, 80), отмечу что он озвучивал что этот вопрос надо на всякий случай уточнить (видимо на 100% не был уверен) и консультировался у "отдела страхования" и они подтвердили информацию - что выбрать можно только РСХБ-страхование, по той причине, что индивидуальное страхование банк сейчас не принимает, принимается только коллективное, а коллективное страхует только РСХБ-страхование. 2) А в отделении банка (ул. Рихарда Зорге, 70) сотрудник Ф-ва Л.А. тоже не владела на 100% информацией по поводу выбора страховой и она позвонила в "страховой отдел", передала трубку мне - и мне озвучили что я могу выбрать только РСХБ-страхование. В данный момент у меня приняли заявку только на рефинансирование без страховки (но это +2,5% (на суммы свыше 1 млн. руб, на суммы меньше 1  млн. руб. + 4,5%) к ставке 8%), но я хотел бы подать заявку со страховкой (выбрав страховую компанию из списка аккредитованных компаний, естественно страховка будет включать страховые риски, необходимые для рефинансирования). Просьба представителей банка прокомментировать ситуацию. Как я понимаю необходимо в отделении банка запросить письменный ответ от сотрудников банка, что допускается выбирать только РСХБ-страхование? (т.к. на словах они могут сказать что такого не говорили мне).