Всем на все пофигу, даже карту не оформить

26.07.2020 16:22
3404
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Сразу несколько накопившихся за короткое время неприятных вещей укажу:  1)Началось с того что карту яндекс тинькофф сделали платной-пишу в техподдержку что бы ее закрыть- мне советуют поменять ее на тинькофф блэк, соглашаюсь Привезти ее домой мне не могут..., при том что 2 месяца назад мне уже привозили туда долларовую карту и другой курьер говорит что возят даже в область нижегородскую, а я нахожусь в приокском районе нижнего новгорода. Говорят нужно в другое место либо почтой, отправили почтой. Отправили ВООБЩЕ В ДРУГУЮ ЧАСТЬ ГОРОДА, тк мой адрес в "адресах доставки" у них с другим индексом.  Прошу исправить индекс, оператор Даниил говорит что до конца завтрашнего дня все исправим, а как исправим ВЫ НАМ ЕЩЕ РАЗ НАПИШИТЕ (я должен сам все косяки выискивать, каждому оператору объяснять что адреса у них неверные и устаревшие, и по несколько раз им написывать) Проходит 3Й ДЕНЬ-  ТАК НИЧЕГО И НЕ ИСПРАВИЛИ.  Получить карту тут целое испытание, и не факт что в ней что нибудь по ходу дела не поменяют. 2) Не получилось и на маму оформить такую же карту- ей просто НЕ ПОЗВОНИЛИ даже ни разу и не связались, оформили все верно, по партнерской моей ссылке, у меня приглашение отобразилось, есть скриншоты. В техподдержке всем пофигу само собой,  помогать не хотят. Самому пришлось разбираться, оказалось что это из за того что ранее она отказалась от брокерского счета- техподдержка подтвердила, и сказали что бы она сама звонила в банк и разбиралась. (ну да конечно, еще бы на коленях прийти в банк и умолять выдать карту x)  В общем это все надоело, тинькофф банк, давай до свидания, как нибудь без меня)
Т-Банк
Т-Банк
2020-07-27T21:45:53+03:00
Приветствуем. Условия иногда меняются, без этого никуда не деться. Карты Яндекс.Плюс и дальше останутся выгодным вариантом – по дебетовой будут условия для бесплатного обслуживания, бонус в 10% на выбранный сервис Яндекса тоже на месте. Ваш адрес не входит в зону доставки, представитель взял инициативу в свои руки и привез карту. Мы предложили доставку почтой исключительно из-за адреса и записали его с ваших слов, индекс вы не называли. Сейчас все поправили. При этом, уже связались и обсудили детали новой встречи - готовы повторно привезти карту за пределы зоны работы представителей. После того, как мама оформила заявку, мы сразу же отправили ей СМС, что отменили повторную заявку. Ранее мама оставляла заявку на брокерский счет, к нему мы выпускаем карту. Чтобы получить карту, маме нужно обратиться к нам самостоятельно. Увы, по старой заявке бонуса за приглашение не будет, но мы готовы рассмотреть его после того, как выполните целевое действие.

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка