Почта Банк

Необоснованный отказ в закрытии счета

27.07.2020 04:55
3252
3
Оценка
1
Отзыв проверен
[b]На протяжении года  ПАО "Почта Банк" отказывает мне в закрыт счета ,открытого ранее к кредитный договор № 13130150, по договору имелась просрочка  право требования передали по договору цессии ООО "Филберт".[/b] Теперь ПАО "Почта Банк" отказывает мне в закрытии данного счета. В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК по кредитному договору банк обязуется выдать деньги заёмщику; согласно условиям договора, заёмщик обязуется ввернуть деньги с процентами. Раз договор смешанный, то обязанность вернуть кредит связана с проведением операций по счёту, включая его закрытие. Такой подход соответствует ст. 421 ГК, которая регулирует отношения по смешанному договору, а применение правил о возможности расторгнуть договор в любое время противоречит существу такого договора – ведь оно касается только одной его части – счета.Вместе с тем, зачет при уступке требования  должник вправе зачесть против требования нового кредитора свое встречное требование к первоначальному кредитору. В отношен принято решение о признании меня банкротом. На основании вышесказанного  того факта,что действующих правоотношении и взаимных требований между мной и ПАО "Почта Банк"  не осталось, отказы в закрыт счета есть грубое нарушение действующего законодательства.
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-01T20:45:30+03:00
Уважаемый aless4444! Позиция Банка, изложенная в ответ на ранее зарегистрированное обращение № 2186223, осталась без изменений. В связи с неоднократным неисполнением Вами обязанностей по погашению задолженности Банк воспользовался своим правом и уступил права по кредитному договору ООО "Филберт". Согласие на уступку прав третьим лицам Вы предоставили письменно при заключении кредитного договора. Поскольку Вашим новым кредитором является ООО "Филберт", для урегулирования изложенных в Вашем отзыве вопросов рекомендуем Вам обратиться в указанную организацию: - номер телефона 8 800 333 01-25 (звонок бесплатный по всей территории РФ); - e-mail: debt@filbert.pro; - адрес для почтовой корреспонденции: 198096, г. Санкт-Петербург, Маршала Говорова ул., д.35, корпус 5, лит. Ж. Актуальные реквизиты компании указаны на сайте ООО "Филберт" по адресу: https://filbert.pro/. В связи с вышеизложенным Банк не имеет оснований для удовлетворения Вашего обращения. Надеемся, что наши комментарии помогут Вам разобраться в сложившейся ситуации. С уважением к Вам, Наталья АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка