Худший банк из всех что я видел

18 Июля взял в кредит 52к рублей на ноут  (всей суммы на руках в данный момент небыло),  все условия которые мне рассказали меня устроили, которые были перечислены в бумажках на подпись тоже, 21.07 внес на счет кредита 30000 заполнил заявление на досрочное погашение, как оказалось досрочное можно сделать только на дату следующего платежа тоесть 18.08, об этом в условиях кредита не слова и кредитный менеджер не чего не сказал, ладно пишу оператору в чат, оказывается возможность есть погасить не в дату след платежа, а на текущий момент но только для полного досрочного погашения, ок, 24.07 спрашиваю у оператора сумму задолженности на данный момент, она называет 22480 (480 рублей проценты за 6 дней), перевожу на счет недостающую сумму, сообщаю об этом оператору, он отвечает сумма задолженности 52480 на счету 52480 все ок, ждите обновления кредита завтра после 19:00 МСК, жду. получилось зайти только 26.07, проверяю, на счету 22480 долг 22480 списалось 30000, я пишу оператору спрашиваю что такое??? Он мне отвечает что вы писали заявление на частичное погашение 30000 вот и списалось 30000 типо я виноват что это сделал, дальше мы начали спорить кто виноват  и с меня просили еще 300+ рублей процентов за эти 2 дня, потом вообще выяснилось что досрочно погасить в день оплаты можно только 1 раз за все время и закрыть кредит можно только 18.08 и тогда проценты нужно будет внести еще 1000р. У меня были все скрины переписки (где оператор сказал что в день внесения денег погасить можно только полностью кредит, а не частично, и где оператор сказал что на счету денег хватает и завтра все закроется и доплачивать не надо будет). вроде как после долгих споров в течении всего дня захожу в приложение и вижу что сумма долга по кредиту 0 и на счету 0, но при этом висит внесите сумму обезательного платежа 30000 до 18.08 (заявление до на частичное досрочное заполнял и его не как не отменить) пишу оператору что мне нужна выписка по кредиту что он закрыт, он мне отвечает что кредит еще действует и для закрытия надо докинуть еще 30 рублей (уже все бесит но не спорю и пополняю) закидываю еще 30 +комиссия 29 рублей, но в итоге оператор о5 сказал ждите завтра в 19:00 МСК все закроется, вот и сижу жду в надежде что меня не нагреют в очередной раз и не вымотают все нервы, если это все таки произойдет и этот отзыв прочитают юристы, напишите пожалуйста можно ли за это привлечь банк к какой нибудь ответственности.