Надежный банк

27.07.2020 16:02
3496
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Я - постоянный клиент этого банка. Я доволен обслуживанием в этом банке. Изначально узнал о нем от знакомых еще в 2017 году, когда искал надежный банк для того, чтобы открыть вклад с выгодной процентной ставкой (пользуясь также промокодами с сайта банки.ру). Условия и обслуживание в банке оказались отличными, также понравилось расположение отделения близко к метро. В 2020 году оформлял три вклада по выгодному тарифу, даты разные: 28.02, 08.06, 08.07. Во всех случаях все выполнили без ошибок, без задержек, вежливо и понятно. Порадовало то, что постоянному клиенту с уже существующим вкладом еще быстрее могут открыть новый вклад. Доволен тем, что без проблем и задержек приходят проценты. Также хочу выразить благодарность сотруднику банка Намигу Р-ву за качественное обслуживание: 27.07.2020 я пришел в отделение банка для того, чтобы получить справки о моих открытых вкладах. У меня было много вопросов по поводу содержания справок, подойдут ли они требованиям учреждения, в котором я должен их предоставить. Справки мне нужны были срочно, и получить их я смог быстро. Специалист объяснил, какие данные будут указаны в справках. Я показал документы и получил справки без каких-либо задержек, с нужными подписями и печатями. Большое спасибо банку, сотрудникам и руководству, я очень доволен.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-20T19:16:24+03:00
Спасибо за отзыв. Расскажите, пожалуйста, подробнее о взаимодействии с сотрудником. Какие ещё примеры качественного обслуживания и проявления клиентоориентированности банка вы можете вспомнить. 01.09.2020 Письмо получили. Оценку засчитываем с учетом комментария автора.
pav3l22198
2020-08-20T19:43:19+03:00
Здравствуйте. Отправил Вам письмо на responses@banki.ru . Пожалуйста, сообщите мне по электронной почте, если что-то еще нужно.
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2020-07-29T15:01:48+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемых Банком продуктов и услуг. Нам важно получать обратную связь от Клиентов банка и очень приятно, что Вы оценили наши продукты и услуги по достоинству. Каждый сотрудник прикладывает максимум усилий для того, чтобы у Клиентов остались только положительные эмоции от взаимодействия с Банком. Рады видеть Вас в числе наших Клиентов. С уважением, Управление по работе с жалобами клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

8 место
4,97
средняя оценка
32.26%
решено проблем
4 004
отзывов
3 972
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Кредит Европа Банка

Мой любимый банк

Оценка 5

У меня подошёл срок по вкладу в кредит Европа банка . И я решила закрыть вклад , так как нашла выше ставки в другом банке. Обратилась в офис на комендантский проспект 24 августа... Читать полностью

24.08.2026

Огромное спасибо моему офису на Ленинскому проспект

Оценка 5

0 Огромное спасибо офису на Ленинском проспекте и сотруднику Валерии . я очень давний клиент банка , много лет обслуживаюсь в офисе на Ленинском проспекте. 24 августа прямо к... Читать полностью

24.08.2026

Помощь при пролонгации вклада

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам отделения на Маркса, 73 в Челябинске. Ситуация была курьезная: я совершенно забыла про пролонгацию вклада, открытого еще 2 года... Читать полностью

23.08.2026

Спасибо

Оценка 5

Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику «Кредит Европа Банка» С-ой Марине (отделение на Комендантском проспекте). 21 августа в 10:20 я обратилась к ней в сложной ситуации... Читать полностью

21.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в отделение банка в г. Красноярск Мира 19 ст 1. 21.08.2026 примерно в 11 часов утра. Попала к сотруднику Гульнаре. Приняли быстро. Сотрудник задала все необходимые... Читать полностью

21.08.2026

Открытие вклада

Оценка 5

Здравствуйте, обратился в отделение на Калинина 62 19.08.2026 в городе Казань для открытия вклада под 11,5 %% на год, приняла сотрудница Анастасия, я внес деньги на счет через... Читать полностью

19.08.2026

Огромная благодарность

Оценка 5

Обратилась в отд.банка 19.08.2026, на Невском пр.137. Для уточнения процентов по вкладу. Пригласила сотрудник банка Оксана К., рассказала доходчиво информацию по вкладам. Спасибо... Читать полностью

19.08.2026

Продукты банка