Не удалось получить Opencard

Добрый день! Сегодня пытался получить на дому карту opencard Открытия. Курьер Игорь привез карту и предложил подписать заявление на выдачу. В заявлении были пропечатаны галочки во всех чекбоксах (т.е. я по умолчанию на все согласен и все прошу подключить), в частности на платное sms-info и на разрешение Открытию запрашивать мою кредитную историю в БКИ. На мой резонный вопрос, как такое согласие связано с выдачей ДЕБЕТОВОЙ карты курьер не смог ответить. К его чести он не стал отмораживаться, а пытался решить вопрос. Его менеджер (т.е. менеджер компании, которая осуществляла доставку) предложила обратиться на горячую линию банка, что он и сделал. Разговор он вел по громкой связи, так что я вполне могу оценить ответы сотрудников (всего их было 3).  Собственно двое первых собседников старались максимально спихнуть на следующего. Третья девушка попыталась направить нас в отделение, на что Игорь отметил, что странно предлагать человеку (мне), который заказал доставку на дом, обратиться в отделение. В общем разговор с горячей линией был бесполезен. В результате я отказался подписывать заявление в таком виде. Собственно претензии/вопросы: 1) Почему в заявлении по умолчанию отмечено мое согласие на все пункты (например, на подключение платных услуг). То, что я могу что-то отключить в интернет/мобильном банке не является оправданием. С таким же успехом я могу подключить услуги, ЕСЛИ они мне понадобятся. 2) Почему операторы колл-центра не обладают никакой информацией о шаблоне заявления на открытие карты? Можно ведь хотя бы поверхностно их с ним ознакомить, чтобы они минимально ориентировались в типовом документе. Могу только крайне положительно оценить работу курьера, которой де-юре не является сотрудником банка. Если банк до сих пор заинтересован во мне в качестве клиента, пжл, свяжитесь со мной по мобильному до среды включительно.