Повышение платежей по кредиту

11.04.2020 я оформил потребительский кредит на 2 года на сумму 150 000 руб. Изначально когда оформлял кредит, мне не обьясняли, что будет браться комиссия за смс информирование в размере 149 р/мес, комиссия за пониженную ставку по кредиту 1 352,65 руб/мес и самое главное что если деньги будут сняты наличными с карты, то ставка по кредиту повысится (изначально ставка была 9,9%, после повышения 26,4%).График выдали на 2года, когда я зашел в интернет банк, то обнаружил, что кредит у меня оформлен на 5 лет. 21 апреля я написал в банке отказ от финансовой и страховой защиты . Сумму по страхованию мне банк так и не сказал( я пробывал неоднократно через интернет-банк обращаться и по горячей линии, но ответа так и неполучил). После того как вернулась сумма страховки (которую я так и не знаю), платежи по кредиту были снижены с 11 095,32 до 5 657,13 (с мая по сентябрь включительно), далее окт 2020 8 736,27 руб, а после до 24 латежа 11 095,32 (ежемесячно). Далее когда списался первый платеж по кредиту с меня дополнительно списали комиссию за смс информирование в сумме 149 руб и 149 руб комиссию за ведение ссудного счета. Я написал обращение в банк и комиссию за смс информирование банк снял и все платежи изменились и стали на 149 руб (ежемесячно) меньше, т.е. платеж стал 5508,13 руб до сентября 2020 и октябрь 8 587,27 руб. и с ноября 2020 10 946,32 руб до 11.04.2022., а вот комиссию за ведение ссудного счета не отменили. 21 июля я обнаружил, что график платежей у меня поменян без всякого уведомления (т.е. если бы я не зашел в интернет-банк, то и не узнал что в августе мне нужно заплатить не 5 508,13, а уже 10 946,32 и заплатил бы штраф) в одностороннем порядке и стали все платежи по 10946,32 уже с августа 2020 по январь 2022, и февраль 2022 в сумме 6 249,98. Я написал обращение в банк с просьбой разъяснения почему поменялся график платежей без уведомления, на что банк прислал мне смс на телефон, что я сумму по кредиту снял нецелевым способом и поэтому повысился платеж. (только сумма была снята еще при оформлении кредита, а  то есть 11 апреля 2020) 1. Прошу разобраться и отменить, почему меняют график платежей без уведомления клиента? 2. Прошу разобраться и отменить комиссию за услугу повышенной ставки в размере 1352,65 руб/ежемесячно (так как процентная ставка у меня и так 26,4%, а не 9,9% как обещали изначально) 3. Проверить правильно ли рассчитаны платежи по кредиту (т.к. при ставке 26,4% на сумму 150 000 на 24 мес. платеж д.б. примерно 81 11,00 руб.) 4. Узнать какая сумма была возвращена на погашения кредита при отказе от страхования и финансовой защиты и куда она исчезла когда поменялся график платежей?