Совкомбанк

Обман с возвратом процентов

28.07.2020 08:55
3023
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Хочу поделиться своим впечатлением о кредите Совкомбанка с возвратом процентов. Такая реклама везде, Хабенский всех агитирует! Чтобы вернуть свои проценты необходимо выполнение условия - не менее 5 покупок на 10 тыс.рублей ежемесячно по карте этого банка. Т.е. ты взял кредит у них, а еще должен через них ежемесячно на 10 тысяч  что то покупать. У меня карта в другом банке, я перевожу 10 тыс. на Совкомбанк и слежу, чтоб потратить все деньги (не менее 10 тыс) и было чтоб не менее 5 покупок. То есть одну крупную покупку нельзя совершить. Т.е. у тебя в голове всегда должно быть это заложено, чтоб ничего не забыть. Кредит на 36 месяцев. Вот  всё это время надо помнить! Далее, как сегодня оказалось, я не могу их картой оплачивать услуги ЖКХ через Фрисби, только через их приложение. Выяснилось это через полгода пользования картой. Также у них зависает приложение и остаток твоих  средств может быть некорректный. Так получилось у меня - я вижу деньги собственные на счете, трачу их, а оказывается их там нет, и я трачу заемные! Если я вдруг решу закрыть кредит досрочно допустим даже через 35 месяцев вместо 36 - я ничего не верну, так как у них такое условие - без досрочного погашения! И вот зачем эти проблемы мне все 36 месяцев?!Платить 18% ежемесячно тогда, когда везде ставки менее 10%! Буду закрывать этот кредит, полное обдуривание людей!
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-31T18:10:36+03:00
Уважаемая Галина! Благодарим за обращение. Пересчет процентов осуществляется при соблюдении условий акции. Согласно условиям акции "Все под 0%" имеются обязательные условия, которые необходимо соблюдать одно из которых - ежемесячно совершать в каждом полном отчетном периоде по «Халве» от 5 покупок на общую сумму от 10 000руб. Хотим отметить, что при Вашем обращении в чат Банка сотрудниками была предоставлена исчерпывающая информация по Вашим вопросам. Действительно, для выполнения условия по "Халве" входят покупки в магазинах и оплата только через раздел "Оплата услуг". Мы понимаем, что при активном использовании банковских продуктов, могут возникать дополнительные вопросы. Учитывая данный фактор, Банком принято индивидуальное решение, при соблюдении в будущем всех условий акции, произвести перерасчет. При закрытии договора Вам будет необходимо обратиться в офис Банка и написать заявление на перерасчет процентов по договору. При возникновении вопросов мы всегда на связи с Вами! С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
из 307 банка
4,91
средняя оценка
71.01%
решено проблем
71 480
отзыва
70 556
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Онлайн–копилка
Совкомбанк
до 15.5%
годовых
от 1 дн.
срок

Совкомбанк

Щедрая осень
Совкомбанк
до 13.5%
годовых
от 90 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
13.5%
годовых
от 91 дн.
срок

Совкомбанк

Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
13%
годовых
от 181 дн.
срок

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Перенос даты платежа по кредиту

Оценка 5

30 августа 2026 года я обратилась в онлайн-чат, чтобы уточнить дату платежа по потребительскому кредиту, т.к. ранее я перенесла дату с 3.09 на 18.09. Сотрудник Марина быстро и... Читать полностью

30.08.2026

Решение проблемы по программе восстановления кредитной истории

Оценка 4

Оператор Ксения , обратился в 11:20 , успешно помогла мне с решение проблемы, по поводу отключения программы по улучшению кредитной истории. Благодарен ей за оперативность и помощь... Читать полностью

30.08.2026

Звонок на горячую линию

Оценка 5

Позвонил на горячую линию из-за долгого обновления информации в мобильном приложении, специалист Никита все рассказал что платеж прошел и принят, а информация в мобильном... Читать полностью

29.08.2026

Закрытие кредитного договора

Оценка 5

Здравствуйте. 1 июля 2026 года в 16:28 обратился в чат поддержки что бы помогли закрыть кредитную договор. Он меня не устроил. В чат подключился оператор Александр в 16:29.Он... Читать полностью

29.08.2026

Быстро решили вопрос!

Оценка 4

Обратился 28.10.2026 где-то в 17:00 с вопросом по погашению рассрочки. Я внёс всю сумму для погашения, но, как мне казалось, не на тот счёт. К чату оперативно присоединилась... Читать полностью

28.08.2026

Кредитный доктор

Оценка 5

Помогли отменить услугу кредитного доктора,а так же отменить подписку со стороннего сайта,Сделали всё быстро без лишних вопросов,подсказали как вернуть деньги которые списали с... Читать полностью

28.08.2026

Возврат процентов всё под "0"

Оценка 5

25.08.2026 года. в 06.34 Я обратился в чат Совкомбанк через мобильное приложение для получения информации как вывести проценты которые вернулись по акции всё под "0" со счёта для... Читать полностью

25.08.2026
Все отзывы

Продукты банка

Отзывы о продуктах банка