Менеджер Сбербанк Премьер заключает договор страхования жизни инвалиду I группы

28.07.2020 15:38
4650
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Мой отец обслуживается в доп офисе №8647/0178 в Сбербанк Премьер. Его менеджер Н-ва И. В.  Н-ва И.В. заключила моему отцу договор страхования жизни "Наследие" сроком на 6 лет. HMP0 № 13***59 от 23.07.2020. В процессе продажи продукта менеджер не задала клиенту ни одного вопроса о его состоянии здоровья. Итог: в декларации застрахованного лица Н-ва И.В. отметила, что никаких заболеваний у клиента нет, договор подписан, деньги переведены, Н-ва И.В. получает бонус за продажу продукта. Моему отцу 71 год, он инвалид I группы, и у него онкология IV степени. Разумеется, данное состояние здоровья является противопоказанием к заключению подобного договора, что и прописано в правилах страхования № 0064.СЖ.01/03.00 Однако подобные мелочи не волнуют Н-ву И.В. Ведь ей нужно продать продукт. Она страхует умирающего человека на 6 лет, не задав ему ни одного вопроса о его состоянии здоровья. Ей ведь без разницы, что когда клиента не станет, страховая компания не будет выплачивать внесенные деньги, т.к. с юридической точки зрения в предоставлении заведомо ложной информации виноват будет застрахованный. Это вопиющая ситуация, которая демонстрирует полнейшую некомпетентность данного менеджера и ее руководства. Позор и Н-ой И. В. и всему Сбербанк Премьер.
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-10T08:49:16+03:00
Добрый день! Информацию по ситуации предоставили личному менеджеру вашего отца. К сожалению, вам не можем её сообщить. Получить ответ можно только на основании доверенности. Также хочу обратить внимание на то, что со стороны сотрудника нарушений нет. Инна Викторовна уточнила о состоянии здоровья. Буду признательна, если вы подтвердите решение вопроса в комментарии к отзыву. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.21%
решено проблем
8 019
отзыва
7 627
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Начислили бонусы

Оценка 5

Оплатил услуги шиномонтаж по карте. Ждал бонусы спасибо. Не пришли. Стали разбираться в поддержке выяснили что в торговой точке иные настройки кассы не совсем моя категория... Читать полностью

05.09.2026

Благодарность за профессионализм

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность Елене Ф-ой, которая сопровождала меня в деле оформления наследства (получения прав на счет). Все прошло профессионально и гладко. Она объяснила... Читать полностью

01.09.2026

Сбербанк - вы молодцы

Оценка 5

Пришел решить вопрос о страховании пожилой родственницы (75 лет). Родственница застраховалась необдуманно не узнав всех условий. Сотрудник который страховал очень извинялся, за то... Читать полностью

20.08.2026

Благодарность Олесе

Оценка 5

Хочу поблагодарить и выразить огромную благодарность менеджеру офиса 5221/0368 в Ростове на Дону,ул.Советская,46/2- Ф-ой Олеси В. В течении июля месяца 2026 года мне не раз... Читать полностью

02.08.2026

Получение наследства

Оценка 4

Добрый день. 24 июля принес в отделение банка г.Киров, ул. Владимирская, 23 от нотариуса документы на наследство 1/2 доли. ВторАя часть наследства уже получена неделю назад. В... Читать полностью

27.07.2026

Отзыв менеджеру, офису

Оценка 5

Это была моя первая сделка с недвижимостью, и я ужасно переживала, что что‑то пойдёт не так. Но благодаря менеджеру Сбербанка г. Краснодар, ул.Трамвайная 1/1  - С-й Ольге Д. всё... Читать полностью

23.07.2026

Неипотечная сделка

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить отзыв по сделке от 13.07.26 # 1***5. Нас было 2 продавца. Каждый из нас остался очень доволен проведением сделки. Сделка проходила в разных городах, все... Читать полностью

22.07.2026

Продукты банка