Лучший, клиентоориентированный банк!

Имея долгую историю общения с кредитами и рассрочками, главным правилом является ответственность и законопослушность. Поэтому, когда я познакомилась с СОВКОМБАНКом и их программой возврата процентов, при условии выполнения договоренностей между банком и клиентом, посчитала эти условия ИДЕАЛЬНЫМИ для такого человека, как я, кто никогда и ни копейки не пропускал по платежу. НО, так сказать, и на старуху бывает проруха. В июле месяце по нелепой случайности зачислила на счет на 250р меньше, нежели было нужно. Вот пишут иногда "обстоятельства непреодолимой силы"-это видимо было то самое. И, как вы понимаете, на следущий день после списания платежа, я увидела знак "ПРОСРОЧЕНО". Душа ушла в пятки. Целый год выплачивая в срок, полностью проводя все средства через карту совкомбанка, потерять такие привелегии, как возврат процентов. Это ужасное чувство провала. НО!Обратившись в этот же день в кол центр банка, оператор чутко выслушала проблему и предложила заполнить заявление-обращение, с просьбой отозвать расторжение бонусных условий. Кто бы мог подумать, что не придется ехать через весь город, по закону подлости, заполнять тонну бумаг, делать миллион выписок с предыдущих банков, дабы доказать свою безукоризненную репутацию, а вот так, совершенно чужой человек, окажется столь ЗАИНТЕРЕСОВАННЫМ! "Ответ ждите в течение 10 дней". Казалось бы, нарушил-не жди пощады и уж тем более ответа день в день.  НО НЕТ!Сообщение с ответом поступило буквально через пару часов! Невероятно быстрая работа департамента! Последовал положительный ответ! Банк пошел мне на встречу и условия сохраняются! Честно говоря, я не знаю лучше банка, хотя сотрудничала очень со многими! Всегда легко дозвониться, всегда вежливо ответят, а теперь, убедилась в том, что действительно работают на результат и проявляют индивидуальный подход ко всем клиентам! Будучи простым человеком со средним доходом безумно приятно получить такое обслуживание!РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ ДРУЗЬЯМ И КАЖДОМУ, КТО ПРОЧТЕТ ЭТОТ ОТЗЫВ!