Благодарность банку

28.07.2020 21:11
5396
Оценка
5
Отзыв проверен
Здравствуйте! Вот никогда не писала отзывы о банках, но сейчас возьму и напишу)) Впервые в жизни взяли ипотеку (да и вообще кредит), до этого общалась с банками исключительно как зарплатный клиент. Ипотечный менеджер от застройщика предложил на выбор кучу банков, среди них был и Акбарс. У Акбарса оказался самый низкий процент (7,99 на тот момент), а с учетом 20летней ипотеки это, знаете, принципиально. Естественно, как и положено, я полезла читать в инет отзывы о банке, о котором до этого никогда не слышала, и ужаснулась - чего только не понаписано. Так вот, отзыв пишу для таких сомневающихся людей, как я - я пока ни разу не пожалела, что все-таки не испугалась и обратилась за ипотекой сюда. 1. Процент. Да, на от момент ничего лучше нам никто не предложил. Правда. 2. В офисе на оформлении договора все прошло быстро, четко и очень вежливо. 3. Мобильное приложение. Из трех , которые у меня имеются (еще у меня сбер и раффайзен), акбарсовское - самое лучшее, честно. Понятное, простое, очень крутое. Каждый месяц перевожу круглую сумму на ипотечный счет, в банке мне подсказали, как правильно переводить, чтобы не снималась комиссия. Спасибо! 4. Материнский капитал. Положили на счет быстро и без приключений - и это в разгар пандемии, когда все было закрыто и еле работало! 5. Д-а Н. - Вы лучшая! От момента первого звонка в банк по поводу ипотеки и до сегодняшнего дня я общаюсь только с одним менеджером, она решает все мои вопросы, всё объясняет как для ребенка, дала мне личный телефон, чтобы мне было проще с ней связываться. Наталья, огромное Вам спасибо! .... Ну, недостатком, наверное, отмечу, что мало офисов в Москве. Но, в общем, особого дискомфорта я от этого не ощущаю, потому что все переводы и платежи делаю в приложении. В общем, мне очень комфортно с этим банком, если не буду ленивой  - разберусь и с другими их продуктами когда-нибудь))
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-22T19:46:18+03:00
Спасибо за отзыв. По правилам нашего рейтинга кредитная политика банка и факт выдачи кредита не оцениваются, однако вы можете рассказать подробнее о качестве обслуживания. 30.08.2020 19:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 02.09.2020 Дополнительную информацию получили, спасибо! Оценку по отзыву засчитываем.
Ак Барс Банк
Ак Барс Банк
2020-07-29T08:35:30+03:00
Доброе утро! Так приятно начинать день с отличных новостей. Спасибо вам большое за такой подробный и открытый отзыв. Мы рады, что профессионализм коллеги и индивидуальный подход подтолкнули написать отзыв. Обязательно передадим теплые слова Наталье и ее руководителю. Уверены, вы еще не раз убедитесь в верном выборе финансового партнера. Хорошего дня!

О банке

Народный рейтинг

30 место
3,76
средняя оценка
20.85%
решено проблем
1 518
отзыва
1 485
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Ак Барс Банка

Посещение отделение банка

Оценка 5

Здравствуйте! 31 октября 2025 года обратились в отделение банка по адресу г Казань, А. Камалеева,26 Нам нужно было оплатить кредит, взяли талон, народа вообще не было, очень... Читать полностью

31.10.2025

Большое спасибо!

Оценка 5

Здравствуйте. 27.09.25 года в 00:14 позвонила на горячую линию, чтобы уточнить как мне получить информацию о выплаченных процентах по ипотеке (уже закрытой) за все годы. Так как... Читать полностью

28.09.2025

Оформление страховки

Оценка 5

5 мая 2025 года обратилась в офис Ак барс банка на улице Кремлевской Казани для оплаты страховки на ипотеку. Сотрудница банка быстро рассчитала сумму страховки и оформила все... Читать полностью

04.08.2025

Помощь с продлением договора коллективного страхования

Оценка 5

14.07.2025 г. в 09.26, обратилась в онлайн чат с банком, по вопросу продления договора коллективного страхования, так как в онлайн приложении Ак Барс Банка было не доступно онлайн... Читать полностью

17.07.2025

Платеж по продлению договора коллективного страхования по ипотеке

Оценка 5

Оплатил договор по продлению коллективного страхования ипотеки, но в приложении информация не обновилась или была задержка и непонятно прошел ли платеж. Обратился в чат мобильного... Читать полностью

30.04.2025

Оформление страховки по ипотеке

Оценка 5

22 апреля была в офисе банка на Урицкого. Нужно было оформить страховку жизни и имущества для ипотеки. Записывалась в банк заранее, приняли по времени, ждать не пришлось... Читать полностью

22.04.2025

Вопрос по продлению страхования

Оценка 5

Позвонил 08 .04. 2025, консультант Эльвина, ответила четко и быстро на вопросы о пособе продления страхования при ипотеке. Рассказала о работе приложения и осроках появления... Читать полностью

08.04.2025

Продукты банка