Осторожно! Скрытые лимиты по эквайрингу, похоронят ваш бизнес в самый ненужный момент

Очень разочарованы Банком с того момента как решили полностью в него перейти из другого банка. Пока использовался как доп счет претензий не было, как пошла серьезная работа сразу вскрылась вся изнанка. Что не понравилось: 1. Невменяемая поддержка, решить какой-то вопрос очень надо постараться, еще и ждать будете сто лет. В случае действительно экстренных ситуаций, можете на них не рассчитывать. 2. Эквайринг, за который вы платите бешенные проценты сам решает когда и сколько ваши клиенты вам смогут заплатить, вы до последнего не узнаете свой лимит, который нигде вообще не указан. 3. Процедура подключения эквайринга вообще феерична, кстати не пользуйтесь ни в коем случае "кассой под ключ", они ничего не делают по данной услуге чего вы не смогли бы сами. Сэкономите время и нервы. Просто купите кассу по минималке, дальше все просто оказывается. 4. Особо хочется отметить отношения между Модульбанком и Модулькассой, они кажется живут в разных вселенных и никак между собой не коммуницируют и ничего друг о друге не знают. Одна поддержка говорит одно, другая другое, в итоге все вообще не так. Интегрироваться с ним вне рамок стандартных систем это боль и страдание. 5. Бонусы... Просто забудьте. Яндекс например ни разу не удалось активировать. Если что мы торгуем бонусами, активно используем и активируем из всех банков. Кроме модуля. 6. Функция "Белый бизнес" - бесполезная, пробовали платно. 7. Подключение счетов из других банков, так ни разу и не заработало, первый раз подгружает потом все. 8. И все это за более высокий ценник чем у многих других банков. Для справедливости из плюсов: 1. Интерфейс интернет-банка и мобильного приложения получше чем у других. Глючил бы пореже только. 2. Апи хоть и убогий, но хотя бы есть, не все этим похвастаются. Вообщем, находимся в состоянии выбора альтернативы, пользовались услугами уже многих банков и очень расстраивает их общее наплевательское отношение к клиентам.