Банк «Открытие»

Банк Открытие и снова проблемы

29.07.2020 09:58
3406
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Здравствуйте являлся клиентом БИНБАНК и ни каких проблем не было, после объединения с банком открытие начались одно приблемы через некоторое время поменяли бонусную программу, хотя до объедения обещали что не изменять до конца срока действия карты. После чего карта стала не интересной и я отложил его на полку так как за обслуживание платить не нужно, так бы и лежала если бы в конце июня 2020 увидел пост что опенкарт меняет условия почитав и немного подумав понял что условия для получения  кешбека стали лучше и я их теперь могу запросто выполнить. После чего 29 или 30 июня я зашёл в приложения и выбрал категорию с АЗС так как в июле собирался ехать на машине в Крым и заправляться надо было много. 3 июля зашёл в приложение  увидев что стоит кешбек 3% на все сначала недопонял, зашёл и выбрав повторно  категорию с АЗС, Недопоняв почему у меня стоит 3% на все решил написать в группу в соц сети Как выяснилось инфо о том что я сменил категорию 29,30 июня не зафиксирована и помочь ни чем не могут.  Раньше банк Открытие если косячил то  хоть компенсировал и мог ещё сверху бонусы закинуть за предоставленные неудобство, а тут  инфо не зафиксирована помочь ни чем не можем разачировывайте.  У меня есть черный список банков услугами которых я никогда в своей жизни больше не буду пользоватся там пока всего 2 банка. Открытие вы претендуете стать 3 банком в этом списке.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-29T15:34:05+03:00
Добрый день. Смена категории на «Максимум от транспорта» зафиксирована в программах банка только 03.07.2020г. Данная категория начтен действовать с августа. Мы хотим сохранить вашу лояльность к банку и зачислим 950 бонусов на ваш бонусный счет. Будем признательны, если вы оцените качество решения вашего вопроса, поставив оценку банку по пятибалльной шкале в комментариях к отзыву.  С уважением, Ольга Банк «Открытие»
Ranis1
2020-07-29T16:00:17+03:00
Качество решения на банки.ру ★★★★★ обещанные бонусы пришли, так бы сразу, надеюсь в дальнейшем казусов больше не будет. Спасибо всего вам хорошего
Зачтено

Отзывы о дебетовых картах Банка «Открытие»

Комиссия за обслуживание

Оценка 5

Добрый день, сегодня у меня списали комиссию за обслуживание в размере 1000 рублей. Об этом заранее никаких уведомлений не было, в мобильном приложении никой рассылки не... Читать полностью

05.11.2024

Проблемы с переводом Открытие

Оценка 4

Много лет пользовалась банком Открытие, раньше не было проблем. Но как они с ВТБ решили объединиться, начались проблемы. Был вклад и карта дебетовая в Открытие. Вынуждена была... Читать полностью

02.11.2024

Не дают закрыть счет по дебетовой карте дистанционно. Вход в интернет банк не работает

Оценка 5

Добрый день! необходимо закрыть счет по дебетовой карте, на которую начислялась пенсия. Вход в интернет банк не работает, пишут, что идут какие-то работы. Уже месяц не могу зайти в... Читать полностью

31.10.2024

Спасибо за содействие

Оценка 4

Здравствуйте! Моя история отношений с Банком Открытие длилась до самого конца - десять лет. За это время были пара случаев, которые удавалось урегулировать - списание с дебетовой... Читать полностью

28.10.2024

Отзыв

Оценка 5

Пользовалась дебетовой картой открытие на протяжении трёх долгих лет (совершенно бесплатно), пока не случилось несчастье и банк не прекратил свою деятельность. В связи с... Читать полностью

16.10.2024

Решили вопрос

Оценка 5

Банк открытие нагло списал деньги с карты за обслуживание без предупреждения!!! Мало того ещё и карта в приложении не закрывается, пишет бред про незавершенные операции в связи с... Читать полностью

08.10.2024

Спасибо за обратную связь!

Оценка 5

Банк Открытие продолжает чудить. Единственная дебетовая карта мигрировала в ВТБ 19 августа и обслуживаетя там. Но по ней теперь минус сумма в Открытии. Служба поддержки сообщила... Читать полностью

04.10.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка