О продаже заложенной недвижимости

29.07.2020 13:34
3344
6
Оценка
2
Отзыв проверен
Здравствуйте  Мы с мужем хотели купить квартиру по ипотеке,которую выставил банк Открытие на продажу: г. Иркутск, ул. Партизанская 71-8 С нами общался Алексей, руководитель проекта, отдел продаж жилой недвижимости. Алексей сказал получить одобрение ипотеки и прислать ему заявление о покупки квартиры. Тут начались вопросы к работе: 1. Заявку на ипотеку муж Г-ец Виталий подал 24.07.20, а на следующий день ему позвонили и сказали, что заявка одобрена. Но на 29.07.20 официального ответа в письменном виде от банка нет,  сотрудник отвечает, что Москва тянет с ответом. На горячей линии посоветовали подать заявку заново.  2. Алексея мы предупредили об этом,  он на сообщение ничего не ответил. Спустя два дня муж ему позвонил, а он сказал, что квартира уже продана. То есть, зная, что мы намерены купить квартиру, он нас сам даже никак не предупредил, что продал ее. Это для нас неуважительное отношение к клиентам.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-31T11:46:25+03:00
Добрый день. Простите, что так вышло. Заявка на ипотеку обработали некорректно. 30.07.2020 г. заявку завели повторно. К сожалению, по ней принято отрицательное решение. Спасибо интерес к нашим продуктам. Вовсе не хотели вас огорчать. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы об ипотеке Банка «Открытие»

Спасли сделку по Семейной ипотеке

Оценка 5

18 октября обратились в офис на Лиговском пр-те, нужны было срочно открыть эскроу счет для сделки по Семейной ипотеке (в Сбербанке заканчивались лимиты, поэтому эскроу был очень... Читать полностью

30.09.2024

Ипотека

Оценка 5

Не рекомендую банк Открытие. Увеличил процентную ставку в одностороннем порядке по договору ипотечного кредитования, несмотря на предоставление договора страхование. Не рекомендую... Читать полностью

19.08.2024

Списали комиссию без предупреждения за перевод и проявили лояльность

Оценка 5

Делал переводы через приложение стороннего банка. Банк Открытие, снял 1,25% и не отобразил в выписке. Это с 103 тыс. - 1300 рублей! Оператор горячей линии говорит, что все в тарифе... Читать полностью

07.05.2024

Прекрасный банк

Оценка 5

Открывала ипотеку в Открытии и остаюсь зарплатным клиентом. Оченб довольна качеством обслуживания. Были вопросы, которые решались очень быстро и очень вежливо. Очень жаль, что... Читать полностью

16.04.2024

Помогли разобраться в сложившемся вопросе

Оценка 5

19 марта 2024 года обратился в банк открытие по адресу: Малый просп. Васильевского острова, 35 со следующие проблемой: Приложение банка не корректно отображало информацию о том... Читать полностью

01.04.2024

Приятное обслуживание

Оценка 5

Оформили "семейную ипотеку" в данном банке, процентная ставка порадовала, 5,89 % годовых, в другом одобренном банке предлагают по этой же программе 6%, сделка состоялась на... Читать полностью

19.12.2023

Просрочка по ипотеке по тех.сбою

Оценка 5

В связи с техническим сбоем в приложении банка в день ежемесячного платежа деньги с расчётного счёта на счёт ипотечный не перевелись. Написала об этом в онлайн чате , девушка... Читать полностью

12.12.2023