Opencard — обман

Начал пользоваться услугами банка вроде бы с февраля. По началу все было хорошо, взял карту потому что было бесплатное обслуживание и достойный кэшбэк. Первые два месяца кэшбэк начислялся исправно и я все ждал, чтобы получить долгожданные 1500+ кэшбэка, чтобы вернуть какую-нибудь покупку.  И тут, прямо перед начислением очередного кэшбэка, в конце июня, у банка сломалась Программа Лояльности, что, в прочем, не помешало им изменить условия этой самой программы. Теперь я каждый день захожу в приложение, в личный кабинет и смотрю на свои заветные 1500+ балла и грущу, что не могу их потратить.  Впервые в поддержку по этому поводу обратился в начале июля, на тот момент с "падения" Программы прошло недели полторы. Как оказалось, сотрудники техподдержки даже не в курсе, что это произошло. Попросили показать в чем проблема (прислал скриншот), попросили проверить в интернет-банке (тоже прислал скриншот), потом взяли небольшую паузу и сказали примерно следующее: "Ах, да, эта проблема, да, наши разработчики в курсе ее и уже скоро все починят". На вопрос "Когда?", ответа не поступило. Ну что же, жду. Проходит неделя, вопрос повторяется, ответ тот же "Разработчики скоро исправят". В общем, за 4 раза ответ не изменился, а прошло уже больше месяца. Все это наводит на мысли, что банк просто отключил эту Программу, чтобы нахаляву не раздавать деньги. Уж не знаю, как там на самом деле, но должны же быть какие-то разумные границы, сроки и т.д. Но ничего нет, банк только кормит "завтраками". Очень грустно все это, ведь казалось, что наконец-то нашел стабильный банк с достойными условиями...