Обман с рокетрублями

После того, как Рокетбанк анонсировал смену условий обслуживания, я начал подыскивать другой, сопоставимый по удобству, интернет банк. Решил остановиться на тинькове, тем более им пользуются многие друзья и банком была обещана компенсация накопленных рокетрублей. Зарегистрировался на сайте акции, потратил 10000 рублей, как было оговорено в оферте. Подождал две недели, три недели, почти четыре и решил поинтересоватся в чате почему банк не выполняет свои же условия договора. Обращение приняли, пришел ответ: [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/PUWWggC.png]https://i.imgur.com/PUWWggC.png[/url] Ни звонка, ни СМСки не приходило. При повторном обращении дали ссылку на раздел "Обращения", в котором было написано: [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/26lcrHw.png]https://i.imgur.com/26lcrHw.png[/url] Скриншот, к счастью, у меня остался и, хотя в предложении тинькова изначально ни о каких скриншотах речи не шло, я скинул его в чат для ускорения процесса. Поинтересовался о сроках, оператор сказала, что до конца рабочего дня обращение рассмотрят. [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/rZyBOdK.png]https://i.imgur.com/rZyBOdK.png[/url] Со спокойной душой лег спать. На следующий день, естественно не получив никаких ответов, интересуюсь что с моим обращением, на что получаю от оператора всё тот же ответ про 0 рокет-рублей и просьбу предоставить скриншот из лк Рокета)) [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/gm48yAJ.png]https://i.imgur.com/gm48yAJ.png[/url] [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/9enmpkQ.png]https://i.imgur.com/9enmpkQ.png[/url] [url=/away/?url=https%3A//i.imgur.com/qHAw1ix.png]https://i.imgur.com/qHAw1ix.png[/url] Хорошего дня, ждите непонятно чего и когда. И мой отзыв по этому поводу далеко не первый. Наплевательское отношение к клиентам, наплевательское отношение к своим же словам. Буду агитировать всех знакомых менять поставщика банковских услуг.