Отказ в выплате наследства

30.07.2020 11:10
3082
3
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В общем интересная ситуация по данному банку, по другим банкам вообще не возникло проблем. Находят любые способы о невыплате денежных средств по наследству. Что имеет . есть 1-е обращение с документами в офис банка, отличный ответ через несколько дней..  "Vashe zayavlenie № 2168201 ne mozhet byt ispolneno. Predostavlen ne polnyy komplekt dokumentov. Net svidetelstva o prave na nasledstvo. Prosba povtorno obratitsya v KTs.Blagodarim za ponimanie.. AO "Pochta Bank" Хорошо идем еще раз пишем заявление со всеми документами... И как результат  "Vashe zayavlenie № 2202551 ne mozhet byt ispolneno. V zayavlenii na realizatsiyu prava poluchit nasledstvo ne ukazana dolya nasledstva. Prosba povtorno obratitsya v KTs. Blagodarim za ponimanie.. AO "Pochta Bank" Есть нотариальное свидетельство о праве на наследство, какая еще доля, если там прописан наследник...  Почему с аналогичным документом получено наследуемое имущество в другом банке?  Думаю прецедент для подачи документов в вышестоящие органы...
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-03T19:41:51+03:00
Уважаемый VVLLVV! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией. Со всеми сотрудниками будет проведена разъяснительная беседа и дополнительное обучение по вопросам качественного предоставления Банковских услуг и более внимательного отношения при исполнении должностных обязанностей. Также будут применены соответствующие меры с целью исключения возможности повторения подобных ситуаций в будущем. В настоящее время последнее обращение от 30.07.2020 г. исполнено. Денежные средства переведены наследнику в полном объеме. Надеемся на понимание. С уважением к Вам, Анна АО "Почта Банк".
Vvllvv
2020-09-08T17:22:28+03:00
Проблема решена
Зачтено

Отзывы о вкладах Почта Банка

Опыт взаимодействия с Почта банком

Оценка 4

Хочу поделится опытом взаимодействия с почта банком. Примерно год назад решил открыть дебетовую карту в почта банке. Открыл без проблем, стал пользоваться услугами, вклады... Читать полностью

07.01.2026

Отлично обслужили в отделении банка

Оценка 5

Являюсь активным клиентом Почта Банка по дебетовым продуктам. В настоящее время имею два действующих вклада , со сроками окончания в ноябре 2025г. , в связи с чем , я... Читать полностью

29.10.2025

Хорошо обслужили в отделении банка

Оценка 5

Возникла необходимость , в получении выписок с карточного счета и моих вкладов о движении средств , за последние 3мес , в связи с чем я 22 октября 2025г в 14ч 20м обратился... Читать полностью

24.10.2025

Решили вопрос в пользу клиента

Оценка 5

При открытии вклада указала промокод чужого человека, а не промокод друга. Промокод применился, но мне хотелось, что бы лояльность получила и я и мой друг, а не посторонний... Читать полностью

28.08.2025

Консультация помощника Дмитрия в чате по обращению

Оценка 5

Являюсь клиентом банка   Имею , несколько действующих пролуктов- вкладов . Но , ранее , вклады у меня были на бумажном носителе и я их закрывал , при обращении в отделение... Читать полностью

08.08.2025

Хотела получить бонусы, а в результате потеряла время и деньги!

Оценка 5

В приложении я заметила, что у меня подключена бонусная программа к одной карте, а ко второй - нет. С вопросом - что будет, если я и ко второй её подключу - обратилась в чат 17... Читать полностью

02.08.2025

Зачисление

Оценка 5

при внесении средств на сберегательный счёт через банкомат в отделении произошло отключении электроэнергии. в результате деньги остались в банкомате, но на счёт зачислены не были... Читать полностью

25.07.2025