Халва

30.07.2020 13:13
3161
1
Оценка
4
Отзыв проверен
В Совкомбанке я более 10 лет.. За это время я был вкладчиком нескольких банков и у меня есть возможность сравнить качество обслуживания  А русском стандарте меня просто обманули за три года я получил 2,3 процента. Тоже самое было юникредите. В московском кредитном банке существует возрастная дискрименация старше 65 лет повышенный процент получить не могут. В Совкомбанке отношение к пенсионерами другое. Для пенсионеров был вклад с повышенным процентом без ограничений по возрасту. Затем этот вклад был заменён на вклад с Халвой.. Я пользовался этим вкладом год. При продления вклада мне предложили перейти на социальную Халву объяснив что это позволяет уменьшает ежемесячную сумму трат... К сожалению меня не предупредили что данная услуга не относится к вкладам. Из за этого у меня возник конфликт с банком. Однако после обращения в банк банк пошёл мне на встречу и восстановил повышенный процент. За что я искренне благодарю сотрудников принимавших участие а решении моего вопроса. Я полностью поддерживаю слоган банка. потому что для людей.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-24T19:10:11+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем итоговую оценку "4" вместо оценки "5", так как в отзыве описана проблема.
Совкомбанк
Совкомбанк
2020-07-30T13:38:17+03:00
Уважаемый Сергей! Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,91
средняя оценка
71.19%
решено проблем
71 745
отзыва
70 914
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Оперативность решения вопроса

Оценка 5

24.08.26 в 18:26 я позвонила на горячую линию Совкомбанка, чтобы выяснить: смогут ли мне в отделении банка сделать скан-копии выписок, подтверждающих сумму выплаченных процентов по... Читать полностью

31.08.2026

Не правильно начислили проценты

Оценка 5

Положил средства на накопительный счет под 15.5%. После первого месяца проценты почему то начислили меньше. В офисе отделения написал заявление. Банк рассмотрел, прислал сообщение... Читать полностью

31.08.2026

Вклад "Копилка"

Оценка 5

Сегодня утром увидел начисленные проценты по вкладу копилка и у меня возник вопрос, решил связаться с банком через онлайн-чат. Меня соединили с Алёной, спросил почему начислили 10... Читать полностью

31.08.2026

В мгновение добавлены деньги с карты и открыт новый вклад вместо окоченного!

Оценка 5

Специалист чата Совкомбанка Арсений, к которому обратилась 30.08.2026 в 3.30 час. утра по Мск, с тем, что у меня сегодня окончился вклад, мне нужно было эту же сумму вклада, плюс... Читать полностью

30.08.2026

Быстрая помощь службы поддержки Совкомбанка при закрытии вклада в приложении банка

Оценка 5

22.08.2026 были начислены на дебетовую карту Халва проценты по ранее открытому вкладу. Вклад при этом не закрылся, автоматически продлился на следующий срок. В приложении не нашел... Читать полностью

30.08.2026

Помогли открыть копилку в Совкомбанке без дебетовой карты

Оценка 5

Раньше я оформил вклад в Совкомбанке через финансовую платформу и мне создали рублёвый счёт в Совкомбанке. А пользоваться банком я стал 4 месяца назад. Сейчас использую только... Читать полностью

30.08.2026

Вклад

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка Александре за отличную работу и помощь с выбором вклада. Специалист объяснила все условия, помогла разобраться со сложными... Читать полностью

29.08.2026

Продукты банка