Банк «Открытие»

Не рекомендую!

30.07.2020 13:52
3332
6
Оценка
1
Отзыв проверен
Взяли с супругом потребительский кредит в банке "открытие" в 2019 году, успешно и регулярно оплачивали до момента , когда я осталась на 3 месяца без работы с начала пандемии с 27.03.2020 года , совершенно без дохода, из за чего снизился реально доход больше на 50%, супруг изначально до первой просрочки начал связываться специалистами что бы дали 1 месяц отсрочки но специалисты не дали не какого ответа. Прошло 3 дня просрочки начались звонки по платежу , супруг снова начал объяснять что он подавал заявление на отсрочку но с ним никто не связался, с горем пополам нашли деньги оплатили и сразу снова начали обращаться что бы помогли с отсрочкой или сделали реструктуризацию. Специалист банка объяснила куда снова обратить со всеми заявлениями и отправить и дадут отсрочку, это снова все собрали и отправили и опять же не ответа не привета и снова звонят внесите платеж и снова объяснения , такое ощущения что банк издевается, не хочет помочь и оставляет один на один с проблемой клиента , а это я считаю не правильно так как и вправду многие семьи пострадали и никто не виноват что не было работы. Никому граждане не советую это банк не физическим и юридическим лицам!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-07-31T10:39:10+03:00
Добрый день. Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с временными финансовыми трудностями, в результате которых возникла просроченная задолженность. Услуга «Отложенный платеж» предоставляется на один месяц не ранее 6 месяцев с даты выдачи кредита и при условии отсутствия просрочек платежа. На момент обращения в банк услугой, с даты выдачи кредита еще не прошло 6 месяцев. Мы не обнаружили в банке заявление о снижении финансовой нагрузки. Готовы вернуться к вопросу об отменен пеней при условии погашения просроченной задолженности. С уважением, Ольга Банк «Открытие»

Отзывы о кредитах Банка «Открытие»

Предложение кредита в приложении

Оценка 5

Я уже больше года являюсь клиентом банка Открытие. У меня здесь был счет на выгодных условиях, я пользуюсь дебетовой картой этого банка, оплачиваю ЖКУ с хорошим кэшбэком 5... Читать полностью

04.06.2024

Не дают снять деньги с карты

Оценка 5

11 мая 2024 года я взяла потребительский кредит в банке "Открытие" на погашение кредитных карт из других банков. Как только деньги поступили на счет и я стала переводить их на свои... Читать полностью

14.05.2024

Благодарю

Оценка 5

Все вопросы решались быстро, качественно. Банк ориентирован на клиента, его удовлетворённость. Достойно получать кэшбэк за покупки живыми деньгами, а не бонусами. Когда... Читать полностью

19.04.2024

Решение вопроса

Оценка 5

Поступил звонок 10 марта с номера 800 с предложением о кредите, я засомневалась написала в онлайн чат в мобильном приложении с вопросом, что звонил номер 800 с одобрением кредита... Читать полностью

30.03.2024

Искренняя рекомендация

Оценка 5

Так случилось , что потребовалась некоторая сумма сейчас и сразу , зарплата позволяет откладывать и копить , но тут был особенный случай . В личном кабинете мобильного банка... Читать полностью

28.03.2024

Консультация по досрочному погашению задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского кредита

Оценка 5

12 февраля 2024 г, в 17:05, я обратился в офис банка на ул. Ватутина 9Б, по вопросу досрочного погашения задолженности по кредитной карте и выбор оптимального потребительского... Читать полностью

14.02.2024

Быстро решили вопрос в чате

Оценка 5

Планирую брать кредит в банке,но стал вопрос,если я оформлю кредит,то он будет от банка Открытие или уже от ВТБ ( они объединяются). Обратилась в онлайн чат банка за ответом, очень... Читать полностью

03.02.2024
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка