Разглашение банковской тайны

31.07.2020 06:20
3277
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Являюсь клиентом банка, есть потребительский кредит, имею задолженность. 30.07.20 на мою работу пришёл руководитель кредитной группы.Меня не было на рабочем месте. В присутствии других лиц  он позвонил мне на телефон, угрожал передать мое дело коллекторам, назвал «персонажем», кричал, что я учреждение покрывает банкрота, и он поставит работодателей в «чёрный список». От телефонных контактов я не отказывался, на мои аргументы, что все должно решаться цивилизованно в суде, руководитель кредитной группы не реагировал. В медучреждении  находились пациенты и сотрудники, которые слышали, что их сотрудник банкрот и не платит кредит. Считаю данное поведение недопустимым и нарушающимся мои права.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-24T16:03:22+03:00
Пришлите нам, пожалуйста, на адрес responses@banki.ru имеющиеся у вас материалы. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв. 28.08.2020 Письмо получили. 03.09.2020 Оценку засчитали с учетом дополнительных пояснений, полученных от автора.
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2020-08-04T17:00:41+03:00
Здравствуйте! При наличии просроченной задолженности мероприятия по ее взысканию обязательны. При этом обращение Банка в суд является правом, но не обязанностью кредитора. Не будем отрицать, сотрудник наносил визит по месту Вашей работы, что не является нарушением. Однако, другие описанные события не нашли подтверждения. При наличии аудиозаписи разговора и иных материалов Вы можете направить ее на discover@rsb.ru с темой письма «банки.ру/grandskol». Настоятельно рекомендуем производить оплату по договору. При возникновении вопросов по оплате просроченной задолженности и для их урегулирования рекомендую обратиться в Банк по телефону 88002006543 (звонок по России бесплатный, с 7:00 до 21:00 Мск). С уважением, Ваш АО "Банк Русский Стандарт"
grandskol
2020-09-03T09:40:08+03:00
После публикации отзыва звонки из банка, даже разрешённые по законодательству, вообще прекратились, на работу больше никто не приходил. Спасибо, благодаря публикации, проблема разрешена.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

7 место
4,91
средняя оценка
14.53%
решено проблем
15 457
отзыва
15 276
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Благодарность

Оценка 5

28.08. 2026 я обратилась в банк по одобркной заявке на кредит по адресу гСамара ул.Авроры 150/1. Меня обслуживал менеджер Елена. Она рассказала условия по кредиту, помогла... Читать полностью

28.08.2026

Благодарность

Оценка 5

28.08.2026 в 14:15 обратился в офис по адресу Достоевского 2, за оформлением потребительского кредита. Обслуживала менеджер Анастасия, подробно рассказала об условиях... Читать полностью

28.08.2026

Лучшие сотрудники, обслуживание на высоте

Оценка 5

Обратился в данный банк по потребительскому кредиту в отделение г. Владивосток, ул. Океанский проспект 13а, сотрудники банка все расскзали максимально понятно, очень ответственные... Читать полностью

28.08.2026

Хорошее обслуживание, заинтересованные сотрудники

Оценка 5

Подала заявку на кредит 26 августа через интернет-банк. Нужна была определенная сумма для покупки автомобиля. Со мной по телефону связались сотрудники банка, проконсультировали... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность

Оценка 5

27.08 2026 я обратился по одобренлй заявке на получение наличных, по адресу г.Самара ул авроры д150/1. Меня обслуживать менеджер Елена, она рассказала по условиям и подобрала... Читать полностью

27.08.2026

Получение кредита

Оценка 5

Оформляла потребительский кредит в Банке Русский Стандарт — всё прошло гладко. Менеджер Анастасия,подробно рассказал про условия, не торопил, ответил на все вопросы и показал, где... Читать полностью

27.08.2026

Отзыв

Оценка 5

Добрый день,сегодня 27августа 2025гола в 13:00 я братился в отделение банка в городе Саратов на проспекте строителей дом 30 "банк русский стандарт",обратился для оформления кредита... Читать полностью

27.08.2026

Продукты банка