Восточный Банк

Лишние платежи

31.07.2020 08:52
3356
3
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Добрый день. Вот и пришел мой черед написать отзыв о странностях Восточного банка.  В феврале 2020 года был взят потребительский кредит на довольно незначительную сумму. При оформлении договора "очень компетентный сотрудник" уверила меня, что досрочное погашение в данном банке происходит довольно просто. Просто кладете на счет бОльшую сумму и она автоматически списывается в день платежа, соответственно, сокращая тем самым сумму долга. Не тут-то было. Моя бОльшая сумма лежала на счете 3 месяца и от нее потихоньку отщипывались ежемесячные платежи, так как для досрочного погашения кредита, как оказалось, нужно лично посетить офис банка, которого в нашем городе нет. Ну да ладно, полбеды. Второй непонятный для меня момент. Кредит взят в феврале на 6 месяцев. Платежи начинаются со следующего месяца. Итак, считаем, 6 месяцев в моем случае это: март, апрель, май, июнь, июль, август. Вроде бы все. Но опять же в банке Восточный не все так просто. В графике платежей высвечивается еще и сентябрь с платежом 1 руб. 07 коп. Откуда взялась такая бешеная сумма непонятно. Ну ладно, рубля не жалко, но сам факт, что этот кредит будет висеть на мне еще месяц не особо приятен.
Восточный Банк
Восточный Банк
2020-08-03T17:03:28+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение. Сегодня, 03.08.2020 г. для предоставления информации по Вашему вопросу с Вами связывался представитель Банка. Банком были проведены необходимые корректировочные мероприятия для урегулирования сложившейся ситуации. По состоянию на текущую дату задолженность по Вашему кредитному договору отсутствует. Убедиться в этом Вы можете, заказав справку о состоянии ссудной задолженности на сайте Банка, перейдя по ссылке https://www.vostbank.ru/help/feedback/ Для нас важно, чтобы ситуация была полностью решена, поэтому просим Вас подтвердить данный факт в рамках Вашего отзыва. При наличии дополнительных вопросов Вы всегда можете к нам обращаться по электронному адресу kachestvu_da@vostbank.ru Будем рады помочь! ВНИМАНИЕ! Если Вы являетесь Клиентом Банка, НЕ СООБЩАЙТЕ Ваше КОДОВОЕ СЛОВО и ПОЛНЫЙ НОМЕР КАРТЫ в переписке! При их получении мошенники воспользуются средствами на Ваших счетах! Сотрудники Банка запрашивают кодовое слово только в телефонном разговоре! Полный номер карты никогда не запрашивается сотрудниками! Будьте бдительны! Участились случаи мошенничества! Подробнее о мерах безопасности https://online.vostbank.ru/app/main?main=pub&pubSection=security С уважением, Анастасия Служба заботы о клиентах ПАО КБ "Восточный"
Daria1304
2020-08-03T14:01:19+03:00
Довольно быстро решили вопрос. Не только сентябрьский платеж пропал, но и августовский списали раньше, тем самым досрочно закрыв кредит. Спасибо!
Зачтено

Отзывы о кредитах Восточного Банка

Восточный банк и страхование!

Оценка 4

Здравствуйте. Очень жаль, что продолжается тема навязывание банками ненужной страховки. Банк Восточный отыгрывает свой разработанный сценарий по "навязыванию". Прописывать в... Читать полностью

15.07.2021

Благодарность

Оценка 5

Спасибо сотруднице офиса, которая помогала мне в подаче заявки. Предварительно узнав по телефону какие документы нужны, пришел с ндфл. Когда заносили все данные, выяснилось, что... Читать полностью

01.06.2021

Обслуживание на четверку

Оценка 4

Возник вопрос получения денег в кредит. Заполнила на одном сайте анкету сразу в несколько банков. Первым откликнулся восточный . Позвонила приятная девушка заполнили с ней еще... Читать полностью

26.05.2021

Благодарность

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить искреннюю благодарность сотруднику банка "Восточный" -  Н-ой Юлии за доброжелательное, профессиональное обслуживание! Очень внимательная... Читать полностью

22.04.2021

Отзыв

Оценка 5

Имел в этом банке 3 кредитных договора некаких трудностей не наблюдал,кредитовался около 2х лет досрочно закрыл,банк по мне хороший специалисты всегда норм общались обьясняли не... Читать полностью

17.04.2021

Расторжение договора

Оценка 4

19 марта 2021г. моим отцом был заключен кредитный договор с Банком Восточный через организацию на покупку товаров. Он был введен в заблуждение сотрудниками это организации. Они... Читать полностью

20.03.2021

Задолженность по страховке

Оценка 4

В течении последних лет сотрудники банк а постоянно перезванивали и предлагали кредит. Наконец, 29 августа 2020 года я решилась на встречу с их представителей. Встреча состоялась в... Читать полностью

31.10.2020
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка