В отделении нет доступа для людей с ограничениями здоровья и все сделано для усложнения жизни клиентов

31.07.2020 12:23
3650
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Здравствуйте в отделение по городу Арск ул интернациональное дом 4 для людей с ограничениями по состоянию здоровья просто не получится зайти в отделение и воспользоваться банкоматов  нет пандусов и это при том что все делается через отделени другие банки уже давно научились практически все делать через интернет + обеспечена доставка карт на дом. А тут нужен интернет банк топай к банкомату и получи логин и пароль в 2020 году ужас, нужна карта, топай в отделение (доставка? Не не слышали). Не переводятся деньги через систему быстрых платежей, что является нарушением закона  топай в отделение потому-что нет кодового слова  и.т.д по любому чиху нужно идти в отделение или к банкомату к которому нет достуа для лиц с ограничениями по состоянию здоровья.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-24T15:55:08+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, по какой причине было невозможно осуществить перевод по системе быстрых платежей, и решился ли ваш вопрос на данный момент?
Ranis1
2020-08-24T16:29:30+03:00
Причину мне не называли. Вопрос на данный момент НЕ решается
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-08-04T16:57:24+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за уделенное время и неравнодушное отношение к качеству обслуживания в Банке. Банком на постоянной основе разрабатываются и проводятся мероприятия, направленные на повышение качества обслуживания, в том числе с учетом анализа поступивших обращений. Действительно, в указанном Вами отделении нет пандуса и очень высокая лестница. Вопрос установки пандуса в офисе решается собственником помещения. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
35.06%
решено проблем
9 256
отзыва
9 180
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Россельхозбанка

Дебетовая карта

Оценка 5

03 сентября 2026 года я обратилась в Россельхозбанк, который находится по адресу г. Нальчик, улица Идарова, д. 34. Мне срочно понадобилась моментальная дебетовая карта. З айдя в... Читать полностью

03.09.2026

Отличный банк

Оценка 5

15.06.2026 обратилась в банк РСХБ, отделение по адресу: г. Краснодар, ул. Короленко 2 для оформления карты Union Pay для поездки в Китай. Впечатления исключительно положительные... Читать полностью

03.09.2026

Открытие карты

Оценка 5

добрый день! меня зовут К-т Ачын Айдарович. 03.09.2026 оформил дебетовую карту юнион пей в офисе банка в городе Чадан по улице Набережная дом 1 меня обслуживала сотрудник М-ш Аяна... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. 22 августа я обратилась в отделение РСХБ в .Вологда по адресу ул.Мира дом 40. Мне нужно было оформить карту Мир для получения пенсии. Офис я посещала в субботу, режим... Читать полностью

03.09.2026

Благодарность

Оценка 5

Добрый день. Хочу поделиться впечатлением от посещения россельхозбанка в г.Касимове. Я никогда не являлась клиентом.но решила зайти в банк.так как мне нужна была карта... Читать полностью

02.09.2026

Благодарственное письмо

Оценка 5

Всех приветствую! В очередной раз хочу поделиться опытом посещения офиса Россельхозбанка в Кемерово на проспекте Советском, 8а. Сегодня 02.09.2026 пришел в офис за выпиской по... Читать полностью

02.09.2026

Спасибо за профессионализм сотрудникам банка

Оценка 5

 2 сентября обращалась в банк за консультацией по поводу сбережений, попала к специалисту Ольге, сотрудник рассказал мне все условия по вкладам и накопительным счетам, сделали... Читать полностью

02.09.2026

Продукты банка