Тинькофф - больше, чем Банк

31.07.2020 12:34
3578
Оценка
5
Отзыв проверен
Доброго дня, всем читающим этот лонгрид:-) Сразу скажу, что я проработал 2 года в Тинькофф в 14-16г.,  16.06.2014 я устроился на свою первую работу, буквально через несколько дней получил свою первую зарплатную карту Тинькофф Блэк. Первое время я пользовался интернет банком, в котором в 14-15гг. мог закрыть полностью все свои потребности: оплатить коммуналку, пополнить мобильный, перевести деньги близким, открыть депозит / текущий счет. Позднее я стал пользователем мобильного приложения на платформе андроид, в котором был полностью реализован функционал интернет-банка.  16.06.2016г., ровно через 2 года от звонка до звонка я уволился из Банка, но при этом не стал закрывать свою карту и остался верным клиентом. Про 2 года работы напишу очень коротко: было классно, хотя иногда и очень трудно. Из парня, который после армии пришел на первую работу, без высшего образования, через два года я стал востребованным специалистом с солидным багажом скиллов.  Далее, более подробно о продуктах, которыми я пользовался за 6 лет: [i]Дебетовая карта: [/i] Мой первый продукт Банка. Основные плюсы - повышенный кэшбек на 3 категории товаров, раньше выбирал категории из 5 или 6 предложенных раз в 3 месяца. Было очень приятно поймать "Супермаркеты", "Такси", "ЖД билеты", на этих категориях в месяц приходило более 2000 рублей кэшбека. Сейчас кэшбек выбираешь каждый месяц, но все реже стали попадаться "хорошие" категории, при этом добавились такие категории, как сетевые магазины. Например в июле у меня кэшбек 5% на Такси, в категории "Животные" и 3% на покупки в "Пятерочки". [i]Кредитные карты: [/i]Из кредиток пользовался только ALL AIRLANES. Скажу честно, кредитку открывал только для того, что бы у меня появилась кредитная история, пользовался грейсом, закрыл через пол года за ненадобностью. На тот момент никуда не летал, поэтому кроме как профита с КИ не поимел. Но если бы пользовался в 18-19гг., с 15+ перелетами в год, думаю карта бы себя реализовала более чем полностью. [i]Кредит наличными: [/i]2 раза оформлял кредит в приложении. Кейс 1. Указал требуемую сумму, со мной связались, предложили требуемую мне сумму но под %, который меня не устраивал. Отказался, расстроился. Через день мне перезвонили и предложили требуемый мне кредит под оптимальный для меня %. По моему это было 12.9%. Согласился и все оформили.  Кейс 2: срочно требовались в моменте 200 000, оформил через приложение, позвонили, озвучили 19.9%, согласился так как не было времени где-то искать иные варианты, деньги пришли через час. Через 1.5 закрыл кредит досрочно. К большим плюсам отнесу: очень быстрое оформление, от заявки до получения денег может пройти меньше нескольких часов. Возможность закрыть кредит день в день досрочно, без ожидания даты следующего платежа, как в других Банках. [b][i]Тинькофф Страхование:[/i][/b] Оформлял страховку для путешествий. Страховку можно собрать под себя, выбирая от чего страхуешься. Очень удобно, быстро и не дороже, чем у других. Конечно, если не выбирать "Экстремальные" категории. [i]Тинькофф Инвестиции: [/i]Удобное приложение, все просто и понятно даже не продвинутым юзерам.  [i]Мобильный Банк: [/i]Он реально крут. Все просто и понятно. Оплатить можно что угодно, перевести деньги куда угодно. У меня в мобильном Банке 2 карты, 3 текущих счета. Есть полная аналитика моих трат за любой период. Летишь заграницу - указываешь страну куда летишь и карту не заблокируют. Без комиссии мгновенный перевод на любую карту до 20 000 руб/ месяц. Есть чат. Была проблема с чарджбэком, решил через чат без проблем.  Резюмируя: Тинькофф - больше чем Банк. Ловите 5+
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-24T17:01:28+03:00
Спасибо за отзыв. Пожалуйста, расскажите о конкретных примерах качественного обслуживания за последний год. Также просьба направить скриншоты сообщений из чата нам по адресу responses@banki.ru, при этом финансовую информацию можно замаскировать. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который был указан при регистрации на портале. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
user8774251
Добрый день Кредит получил можно сказать мгновенно. Оставил заявку в приложении, перезвонила сотрудница, задала несколько вопросов озвучила условия и я с ними согласился. Деньги поступили быстро. В течении нескольких минут. С погашением тоже все хорошо. Оформил пдг в несколько кликов. Кредит закрыт был уже на следующий день. Ждать дату платежа не пришлось Брокерские услуги. Пользовался такими приложениями первый раз. Удобно пополнить с дебетовки свой Брокерский счёт, удобно покупать российские акции на тарифе инвестор. Все просто и понятно. Научился ставить тейк профит и стоп лосс. В итоге получилось немного заработать. С выводом тоже никаких проблем не возникло.
Т-Банк
Т-Банк
2020-07-31T18:26:43+03:00
Приветствуем! Мы прошли вместе уже долгий путь, вы успели поработать в компании и оценить преимущества различных продуктов будучи клиентом. Благодарим, что нашли время для обратной связи и оставили столь объемный отзыв об опыте сотрудничества. Клиентоориентированность, забота и удобство сервиса – то, чем мы стремимся радовать клиентов постоянно. Рады, что смогли доказать это на деле. На достигнутом останавливаться не планируем и будем продолжать развиваться во всех направлениях. Уверены, наше сотрудничество будет успешным и взаимовыгодным и в будущем. Спасибо за доверие 💛

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,45
средняя оценка
25.2%
решено проблем
32 105
отзыва
31 944
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Дополнительная карта

Оценка 5

Обратился в персональному менеджеру Даниилу Д-чу с запросом дополнительной карты. Получил быстрый ответ и рекомендации по выпуску, быстро согласовали все моменты, оперативно в... Читать полностью

07.09.2026

Не было кешбека по операции

Оценка 5

Заметила что по одной из последних операций покупки в Тбанке мне не начислили КЕШБЕК. Хотя я выбирала на месяц категорию кешбека 1% на любые покупки. Поэтому 5 сентября в 18:39 я... Читать полностью

06.09.2026

Отпуск с Т-Банком или купи козу, а потом продай козу

Оценка 5

Очень сложно выбрать место для отпуска и определиться с отелем, но когда эти условия выполнены, встает выбор какой картой оплатить, чтобы получить максимальный кэшбек. В нашем... Читать полностью

05.09.2026

Начислили кеш за покупку

Оценка 5

Я написала в чат мобильного приложения 21 июня 2026 в 23:45 потому что у меня не начислился кешбек за маски. У меня было предложение купить маски разглаживающие для лица от n-o со... Читать полностью

04.09.2026

Сотрудники начислили бонус за покупку

Оценка 5

У меня было предложение по карте купить дезодорант д-ы и получить кеш 50% от покупки ,но не более 150р,кеш в день покупки не начислился,мне тогда ответили что нужно подождать до... Читать полностью

03.09.2026

Дополнительная карта

Оценка 5

Хотела выпустить дополнительную виртуальную карту для оплаты в интернете, чтобы не светить основную. В приложении запуталась, как это сделать. Написала в поддержку 31 августа в 22... Читать полностью

31.08.2026

Подтверждения в смс

Оценка 5

Хочу оставить отзыв про поддержку в чате Т‑Банка мне реально помогли, и я теперь спокойнее отношусь к онлайн‑платежам. Проблема была такая: заметил, что иногда деньги списываются... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка