Ужасный банк!

Добрый день. Долго пытался общаться с операторами по телефону и в чате, но получив, в итоге, фактический отказ (формальная отписка о решении моего вопросы в течении 1 месяца) решил написать сюда.  СберБанк позиционирует себя, как инновационный, современный банк, а в итоге оказался обычным, низкосортным банком с наплевательским отношением к клиентам. 23.07. я зарезервировал р/с для того, чтобы открыть своей компании р/к обслуживание в этом банке (скрине прилагаю). Менеджер банка сказал, что я могу уже положить на него деньги, а когда открою обслуживание они автоматически перейдут на р/с.  Я положил 10 000 р. (уставной капитал) на этот счет. Далее 28.07. пришел в отделение банка на Никулинской 25 и встал на обслуживание (заранее предупредив менеджера и показав ей смс-ку, о том что есть резервный счет). Как выяснилось потом, она открыла мне другой р/с! Тогда я написал об этом 28.07. в чате и оператор приняла заявку (скрин прилагаю). И после этого пошли отписки и отговорки, что много работы, Вы в очереди, ждите и т.д. Хотя процедура очень простая - эти оба счета принадлежат ООО "П**" один резервный, другой расчетный. Из-за невнимательности или халатности менеджера банка, она не разблокировала мой счет, а открыла новый. Но ведь эти оба счета мои! Я просил или перебросить эти деньги на р/с или вернуть отправителю. Но это оказалось неразрешимой проблемой для банка!  Ко всему прочему последнее смс просто меня удивило и поразило. Оказывается этого надо ждать до 28.08. (скрин тоже прилагаю) Банк виноват, а страдаю я. Из-за такого отношения к клиентам совсем не хочется обслуживаться в этом банке( Жалко, что ведущий банк России так себя опорочил.