Ипотека

01.08.2020 00:41
3708
Оценка
1
Отзыв проверен
Обратился в отделение банка с заявкой на ипотечный кредит еще 18.07.2020 г. (срок рассмотрения был заявлен 5 дней). 27.07.2020 (через 9 дней) повторно пришел в отделение, ни ответа, ни дела найти не могли. Перезвонили вечером с сообщением, что дело нашли и ускорили его рассмотрение. Сегодня, 31.07.2020 (через 14 дней) дело по прежнему не рассмотрено, никакой информации дать не могут ни в офисе обращения, ни в колцентре (Москва). Петербургский колцентр все время занят. За квартиру уже внесен аванс и надо оформлять сделку. Такая нерасторопность и халатность сотрудников банка удручает. К сожалению, при такой работе Россельхозбанка, видимо, придется стать клиентом другого банка.
Россельхозбанк
Россельхозбанк
2020-08-05T11:05:02+03:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за обращение и выбор АО «Россельхозбанк» в качестве финансового партнера. Позвольте предоставить комментарии по ситуации. Вы обратились 18.07.2020 в отделение по поводу ипотечного кредита. Заявку на ипотечный кредит должна была завести сотрудница, которая уволилась. Когда Вы обратились в отделение повторно в процесс подключился другой сотрудник. По заявке, к сожалению, принято отрицательное решение. При необходимости Вы можете обратиться повторно через 30 дней и подать новую заявку. С Вами установлен телефонный контакт руководителем и предоставлен номер телефона для дальнейших коммуникаций. Приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, АО «Россельхозбанк»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,83
средняя оценка
34.97%
решено проблем
9 225
отзыва
9 137
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы об ипотеке Россельхозбанка

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово ул. Молодёжная, 48

Оценка 5

Был в отделении Россельхозбанка в Одинцово (ул. Молодёжная, 48) 5 августа 2026 года. Нужно было получить справку о выплаченных процентах по ипотеке и заодно оформить ежегодную... Читать полностью

31.08.2026

Благодарность

Оценка 5

14.07.2026 обратился в офис по адресу Самарская область, пгт. Суходол, ул. Суслова, д. 24 для того, чтобы предоставить адресную справку для подтверждения сохранения условия... Читать полностью

26.08.2026

Оплата ипотеки

Оценка 5

Добрый день!Хочу оставить положительный отзыв о работе офиса в г.Ульяновске,ул.Рябикова,21 б. Посещаю данный офис ежемесячно с услугой оплаты ипотеки за свою дочь,т.к она работает... Читать полностью

20.08.2026

27.07.2026 посетил офис Россельхозбанка

Оценка 5

(27.07.2026) посетил офис Россельхозбанка в г.Бирск ул.Мира д.22 а. Взял талон очереди и меня сразу позвали к сотруднику Вадиму. Ежемесячно погашаю ипотечный кредит- сельская... Читать полностью

19.08.2026

Комфортное обслуживание. Ипотека

Оценка 5

У нас с мужем в Россельхозбанка г. Белово ипотека с 2019 года. Я являюсь созаемщиком. Через год уже кредит кончается, но я намеренаиостаться с этим банком, очень нравится... Читать полностью

17.08.2026

Благодарность

Оценка 5

Благодарность сотруднику 11 августа 2026 года я обратилась в отделение Россельхозбанк в городе Белгород на ул. Есенина, 7 по предоставлению ежегодно адресной справки по... Читать полностью

11.08.2026

ИПОТЕКА

Оценка 5

Имею сельскую ипотеку в Россельхозбанке. Оформляли в г. МАЛОЯРОСЛАВЕЦ Пл.Ленина д.6. Ежегодно в августе продлеваю страховку.Платежи по ипотеке плачу он лайн очень удобно.  Деньги... Читать полностью

11.08.2026

Продукты банка