Ошибочные звонки из отдела взыскания

01.08.2020 15:52
3497
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Добрый день Клиент банка открытия 5 лет есть карта кредитная 5 месяцев ей не пользовался вот в иле сделал покупку безналичную льготный период 55 дней до 25 августа мне с 31.07.2020 начали звонить якобы отдел взыскания номер 8930*****87 и 8926*****53 звонили на 3 моих номера на сотовый рабочий и домашний звонят и молчат в день по 5 минимум звонков, если перезвонить говорят банк открытие отдел взыскания назовите фио а дату рождения говорят у вас нет долга вы попали по ошибке звоните на гор линию банка вас уберут Звоню на гор линию говорят это не их сотрудники ,так что замкнутый круг более того я не указывал в анкете свой рабочий и домашний только сотовый как узнали не понятно я клиент и других банков ни в одном банке таких ситуаций не было.
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-06T14:23:07+03:00
Добрый день. Простите, что побеспокоили вас. Мы передали все детали ситуации нашим коллегам. Больше звонки поступать не будут. Будем признательны, если вы оцените положительной оценкой качество проведенных работ по отзыву по пятибалльной шкале, сообщив об этом в комментарии под отзывом. С уважением, Юлия Банк «Открытие»

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024