Авто Финанс Банк

Отказ от предоставления автокредита с госпрограммой

01.08.2020 19:02
3873
1
Оценка
2
Отзыв проверен
Консультировались с супругом в автосалоне Рено на предмет оформления автокредита с государственной программой. Сразу было озвучено, что кредит рассматриваем без каких-либо страховок (жизни или фин.защиты), на что нам было сказано, что оформить кредит по госпрограмме в таком случае невозможно, банк без СЖ кредиты не выдаёт. На моё возмущение пригласили другого сотрудника, может она по должности выше, чем девушка, которая делала расчеты, или работает дольше, на что она нам ответила, что без страховок никакой госпрограммы не будет и сказала брать тогда обычный автокредит. Так же КАСКО может быть только в кредит. Получается для того, чтобы мне воспользоваться ГОСУДАРСТВЕННОЙ программой, а не программой от РН банка, я обязана оформить страхование жизни за 40 тысяч рублей и КАСКО за 80 тысяч в кредит, притом что КАСКО я хочу купить за наличные, а страхование жизни меня не интересует. То есть сотрудники банка ставят клиента перед фактом, без дополнительных ненужных трат кредита не будет, притом ни банк ни автосалон не предоставляют никаких скидок на автомобиль. Был хороший опыт работы с банком в 2017 году, когда приобретался автомобиль в кредит с СЖ, но тогда скидка на автомобиль составила порядка 100 тысяч рублей, от СЖ был написан отказ на следующий день и кредит был так же сразу погашен. Очень жаль, что банк или его сотрудники навязывают ненужные финансовые услуги, тем самым отбиваю желание иметь с ними какие-либо отношения.
Авто Финанс Банк
Авто Финанс Банк
2020-08-14T11:26:44+03:00
Уважаемый AnnaStasia89! Благодарим Вас за оставленный отзыв. В первую очередь, позвольте отметить, что Банк предоставляет своим клиентам большой выбор кредитных программ, которые могут включать в себя дополнительные сервисы в кредит или приобрести автомобиль без них. Значительным фактором является снижение процентной ставки, а также немаловажны преимущества страховых сервисов, которые защищают Вас от не прогнозируемых событий. При приобретении кредита по государственной программе обязательным является приобретение дополнительных услуг, таких как «Страхование Жизни» и «КАСКО». Отметим, что данная кредитная программа в обязательном порядке предполагает получение скидки на автомобиль в размере 10% от цены автомобиля, поэтому Ваше утверждение об отсутствии скидок не совсем верное. Мы рекомендуем Вам воспользоваться достаточно выгодным кредитным предложением и не пренебрегать включением страховых сервисов в программу кредитования. Узнать все преимущества и взвесить все «за» и «против» Вы можете еще раз обратившись к своему кредитному менеджеру в автосалоне. Надеемся наши разъяснения помогли Вам разобраться. С уважением, Измайлова Злата Отдел клиентского обслуживания АО "РН Банк"

О банке

Народный рейтинг

93 место
из 307 банка
1,98
средняя оценка
11.11%
решено проблем
51
отзыв
46
ответа
Написать отзыв

Отзывы о продуктах Авто Финанс Банка

Хочу выразить благодарность банку

Оценка 5

Здравствуйте! Был приятно удивлен данным банком, расскажу по пунктам во первых очень удобно платить ( пополнять счет ) по спб, во вторых из всех банков, где у меня были кредиты... Читать полностью

30.05.2026

Взяла кредит в Автофинанс банке

Оценка 5

год назад брала кредит в автофинанс банке. все очень удобно и просто. одобрение моментальное,выдача быстрая. Недавно звонила на горячую линию чтобы узнать нужно ли пролонгировать... Читать полностью

11.11.2025

Автокредит по госпрограмме

Оценка 5

19 февраля через представителя банка Марию в автосалоне Питер-Лада подал заявку на автокредит по госпрограмме. В течении 10 минут с подачи заявки, мне позвонили из банка, сверили... Читать полностью

23.02.2025

Хороший колл-центр

Оценка 5

Был интересен автомобиль по гос. программе, перед тем как поехать в автосалон, обратилась на горячую линию банка. На звонок ответили очень быстро, проинформировали по адресам... Читать полностью

21.01.2025

Ужасный банк

Оценка 5

Взял кредит в этом банке на покупку весты 25 декабря 2024г. 26 декабря оставил заявку на досрочное погашение. 28 декабря должна была списаться вся сумма по кредиту, предварительно... Читать полностью

29.12.2024

Обслуживание в банке

Оценка 5

В начале 2024 года взяли ладу весту в кредит, сначала смущало наличие всего одного офиса в Москве, но потом привыкли пользоваться приложением. Оплачивали через СБП, чтобы без... Читать полностью

27.12.2024

Расчёт погашения

Оценка 5

Добрый день. Взяла в кредит в этом банке, в процессе обслуживания вопросы не возникали, было понятно следить за кредитом в приложении. Обратилась в банк за помощью по расчету для... Читать полностью

27.12.2024
Все отзывы

Продукты банка

Автокредиты

Отзывы о продуктах банка