Кредитка в подарок или как не умеют работать в открытии

02.08.2020 15:53
3266
5
Оценка
2
Отзыв проверен
Проблема решена
Я, М-а А., взяла кредит во время пандемии. Воспользовалась услугой оформление кредита на дому. Представитель банка приехал, дал подписать все документы и как бы "в подарок" дал кредитную карту номер 4058 **** **** 7195, не рассказав о ней ничего. А результате, я не пользовалась данной кпртой и решила ее закрыть, в офисе банка мне сообщили что закрыть ее не могут, так как были списаны денежные средства в размере 1200 руб за обслуживание карты!!! Ни о каких списаниях и обслуживаниях карты мне не сообщали и я прошу подействовать на банк Открытие и вернуть мне данные средства на карту, так как я хочу закрыть ее и не пользоваться никогда!!
Банк «Открытие»
Банк «Открытие»
2020-08-02T18:20:26+03:00
Добрый день. Комиссия была взята правомерно согласно условиям договора. Нам искренне жаль, что вы желаете отказаться от карты. В целях укрепления взаимовыгодного сотрудничества в течение двух рабочих дней комиссия будет возвращена на счёт. С уважением, Юлия Банк «Открытие»
Annakro
2020-08-27T08:07:01+03:00
Проблема решена! Никогда не думала, что простой отзыв может решить проблему! Спасибо!
Зачтено

Отзывы о кредитных картах Банка «Открытие»

Спасибо за компетентного директора и решение вопросов

Оценка 5

Долгое время являлась клиентом банка "Открытие", как всем известно, в декабре текущего года всех клиентов передают в ВТБ. Все счета я уже перевела и думала что на этом моя история... Читать полностью

13.12.2024

Не хочу добровольно переходить в ВТБ

Оценка 5

Банк «Открытие» закрыл программу лояльности «Макс» Накопленные в «Открытии» бонусные рубли будут доступны при переводе банковской карты на обслуживание в ВТБ. Я не желаю переходить... Читать полностью

18.09.2024

Отзыв о об операциях с кредитной картой

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поблагодарить оператора чата Дмитрия. У меня был очень спорный вопрос, на который везде отвечали не очень уверенно, и отсюда сомнений было всё больше. Обратившись... Читать полностью

18.08.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность клиентскому менеджеру банка "Открытие" Б-вой Ксении (Офис "Отрадное", г. Москва, ул. Декабристов, д. 20, к. 2) Я клиент банка "Открытие". Так как... Читать полностью

10.08.2024

ВОТ так должны работать все БАНКИ!!! Жаль, что Открытие закрывается.

Оценка 5

Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу и менеджменту банка "Открытие". Я пользовался практически всеми продуктами банка и мне есть с чем сравнить. Уж поверьте... Читать полностью

31.07.2024

Комиссия за навязанную кредитную карту

Оценка 5

В декабре 2021 получал зарплатную карту и навязали кредитную карту сказав что без этого не льзя. Попросили положить на нее 100 рублей и списать их насчет телефона. После этого... Читать полностью

11.07.2024

Исправили мою ошибку и вернули деньги

Оценка 5

В связи с переходом в ВТБ самостоятельно случайно перевела деньги с накопительного счета на кредитную карту. А потом с неё на дебетовую. Система сняла комиссию 6,5 % за движение... Читать полностью

08.07.2024