Снижение кредитной ставки

02.08.2020 15:53
3208
3
Оценка
5
Отзыв проверен
До недавнего времени считал банк одним из самых порядочных: в трудную минуту обратился в банк, получил кредит без проблем, причем мне объяснили, что я могу снизить свою ставку на 2 процента, если переведу в банк свою зарплату или буду совершать покупки по карте банка на 10000 р. в месяц. Я тоже относился к банку добросовестно, даже в благодарность за выдачу кредита согласился на некоторые страховочные выплаты. Позднее, несмотря на "бурчание" бухгалтерии перевел в банк зарплату. Платил по кредиту вовремя. Но вот в июне вышла заминка и я просрочил оплату аж на 14 часов... В результате в снижении ставки мне было отказано на пол-года. Формально банк прав... Но с точки зрения репутации... могли бы отнестись более лояльно, но увы. Теперь перевожу зарплату в банк, где к клиентам относятся с пониманием, и делать покупки по карте больше не буду. А ведь кредит довольно длинный, и зарплатным клиентом я был бы еще долго!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2020-08-10T10:36:55+03:00
По просьбе автора оценку меняем.
Почта Банк
Почта Банк
2020-08-07T20:48:02+03:00
Уважаемый user0861842! Рады сообщить, что Банком принято положительное решение, направленное на аннулирование просроченной задолженности по платежу от 27.06.2020 г. В связи с этим, действие акции по кредитному договору "Особые условия" было возобновлено. Актуальная информация по договору также направлена в БКИ. Приносим извинения за доставленные неудобства. Буду рада, если Вы оцените проведенную мною работу по Вашему обращению по шкале от 1 до 5. Оценку можно указать в комментариях. Буду благодарна за обратную связь. С уважением к Вам, Ольга, АО "Почта Банк".

Отзывы о кредитах Почта Банка

Услуга "пропустить платëж" в рамках пакета комплексного "всё под контролем"

Оценка 5

Что ж хоть по моему мнению почтабанк сам накосячил, но и сам так же быстро исправил. Почтабанк попросил прикрепить отзыв на банки.ру.  Суть такова: после активации пакета "всё под... Читать полностью

12.01.2026

Кредит умершего супруга

Оценка 5

Мой супруг скончался. Его кредит был оформлен с пакетом "Большая выгода", по условиям которого задолженность списывается на день смерти. Оригинал свидетельства о смерти был... Читать полностью

18.11.2025

Возобновление "Гарантийной ставки " по кредиту

Оценка 5

По моему обращению номер 7075416 от 20.10.2025 г.о возобновлении "Гарантийной ставки" по кредиту было рассмотрено в три дня и направлен мне ответ о положительном решении этого... Читать полностью

26.10.2025

Решение моего вопроса с оплатой за СМС

Оценка 5

Я имел дело со всеми крупными банками России, и могу с уверенностью сказать: Почта Банк — худший из них. Причём отрыв в худшую сторону настолько велик, что остальные даже близко не... Читать полностью

04.10.2025

Не сменили данные , плюс невозможность зайти нормально в приложении

Оценка 5

Являюсь клиентом почта банка с 2020 года , вчера 15 числа надо было внести платеж, до этого менял данные в том числе номер телефона.  Единственный раз не внес кредит согласно... Читать полностью

16.09.2025

Прошу помочь решить проблему с оплатой

Оценка 5

Добрый день. Прошу сохранить сумму по гарантированной ставке в связи с недопонимаем по оплате кредита. Мною были внесены денежные средства 16.08.25 на онлайн карту для оплаты... Читать полностью

18.08.2025

Прошу помочь!

Оценка 5

Являюсь клиентом Почта банка уже более 4 лет, платила кредит с услугой гаратированная ставка без просрочек на протяжении 4 лет. Но вчера по не зависящим от меня причинам не смогла... Читать полностью

10.08.2025