Господдержку 2% ужасное отношение к клиентам

03.08.2020 09:07
4361
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Программа в Ростове-на-Дону не работает.Являюсь действующим клиентом Сбербанка 1 год, веду свою деятельность через р/С в сбербанке, долгов не имею есть 3 сотрудника , отношусь к пострадавшей сфере, оставил заявку на госсподержку 2%,  №1-2DZUW9NA от 22.06.2020, обещали ответ в течении 5 дней,  и началось кормление завтраками, прождал 15 дней и получил отказ, без объяснения причин.Значит когда вам платишь комиссии и % это нормально, а как реально помочь своим клиентам, не из своего кармана, а просто пойти на встречу и взять их у государства для клиента, так сразу в кусты.
Сбербанк
Сбербанк
2020-08-05T20:20:41+03:00
Добрый день! Спасибо вам за обращение. Я знаю, что мои коллеги связались с вами и предоставили пояснения. Сожалею о возникшей ситуации. С уважением, Мария Александрова Служба заботы о клиентах ПАО Сбербанк

О банке

Народный рейтинг

32 место
2,52
средняя оценка
35.24%
решено проблем
7 984
отзывов
7 608
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах Сбербанка

Зарплатный проект

Оценка 5

С менеджером Викторией меняли процент комиссии по зарплатному проекту СберБанка. Все было решено быстро и оперативно. В пятницу 21 августа обратились, она помогла все настроить в... Читать полностью

02.09.2026

Консультация по вкладам

Оценка 5

Являемся постоянными клиентами СБЕРБАНКА. Решили разместить свободные денежные средства. Обратились в отделение к нашему менеджеру, получили консультацию по всем банковским... Читать полностью

27.08.2026

Благодарность представителю Сбербанка

Оценка 5

Добрый день! За 6 лет моей работы в данной организации, Сбербанк впервые направил в офис представителя. В принципе, вопросов у меня не было. Наш персональный менеджер, А-ов Павел Е... Читать полностью

28.11.2025

Хороший менеджер

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера Екатерину за полезную встречу. Помогла решить вопрос с экономией по тарифам РКО. Подробно рассказала и подключили Сбербанк здоровье. Рассказала ппо... Читать полностью

25.11.2025

Благодарность

Оценка 5

Выражаю искреннюю благодарность Н-ой Евгении А., Начальнику сектора 9055/08, управления продаж клиентам малого бизнеса и нашему новому персональному менеджеру С-ву Александру А... Читать полностью

22.05.2024

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить свою благодарность и признательность Носковой Евгении Александровне, Начальнику сектора 9055/32 управления продаж клиентам малого бизнеса и моему личному менеджеру... Читать полностью

28.11.2023

Благодарность за плодотворное сотрудничество

Оценка 5

Банк в бизнесе, без преувеличения, является партнёром, тк это ключевое звено в работе с клиентами, контрагентами и гос.органами. Мы много лет сотрудничали с разними банками, но... Читать полностью

31.08.2023

Продукты банка