Для меня - всё же лучший банк! Есть недочеты, но как же без них...

03.08.2020 11:39
3286
Оценка
5
Отзыв проверен
Ранее писал негативные отзывы о работе банка, однако пара несущественных проблем в целом не влияет на положительный опыт работы с Тинькофф! Являюсь клиентом около 2 лет, пользуюсь дебетовыми картами и брокерским счетом, несколько счетов в валюте. Именно возможность держать несколько валютных счетов, пополнять их без захода в офис, отсутствие платы за обслуживания дополнительных дебетовых карт позволяет мне с уверенностью сказать, что сотрудничать с этим банком мы будем долго! Кэшбэк - это просто приятное дополнение, как дополнительный доход не рассматривается, однако и в этом вопросе банк на высоте - при оплате товара в выбранных категориях с повышенным кэшбэком, код на терминале точки оплаты может отличаться от Вашей категории. Например, при покупке цветов в цветочном магазине, код терминала может стоять "Различные товары", но при обращении в поддержку, кэшбэк доначисляют даже без чека! Вообще, все вопросы решаются в банке оперативно и профессионально, иногда не в пользу клиента, как например, с чарджбэком, но это уже от банка в целом не зависит. А ещё банк прислушивается к советам своих клиентов, что не может не радовать. Рядом с моим домом есть большой торговый центр, в котором до недавнего времени не было банкомата Тинькофф. Я написал предложение в банк установить там банкомат, обосновал причины, и что Вы думаете? Банкомат появился)) Я не слышал. чтобы другие банки ставили банкоматы по просьбе клиента) Брокерское обслуживание тоже на высоте, я не трейдер, купил акции на долгосрок и просто с улыбкой наблюдаю за ростом, превышающих в разы процент по вкладу. Подводя итог, хочу выразить благодарность банку Тинькофф и пожелать дальнейшего развития и сохранения сервиса на уровне! Ваш довольный клиент.
Т-Банк
Т-Банк
2020-08-03T14:31:24+03:00
Приветствуем! Довольный клиент - отрада для нас. Спасибо за отзыв! Будем стремиться к тому, чтобы и дальше все было хорошо и даже лучше :)

О банке

Народный рейтинг

5 место
4,46
средняя оценка
25.2%
решено проблем
31 506
отзыва
31 352
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Премиальная карта Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black + Подписка Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
2 388 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Отзывы о дебетовых картах Т-Банка

Начисление кешбека

Оценка 5

21 августа 2026 обратился в службу поддержки банка с просьбой доначислить бонусы кешбэка по дополнительной категории «автосервисы». Мне ответил оператор Ангелина, выслушала меня и... Читать полностью

31.08.2026

Помогли с реквизитами

Оценка 5

Сегодня 31.08.2026 в 11.58 МСК обратился в поддержку банка, нужны были реквизиты счета моей карты ибо ждал перевод от друга из другого города, а он может только по реквизитам... Читать полностью

31.08.2026

Плюс 500 миль по акции

Оценка 5

В приложении Т-банка увидела акцию «Кэшбэк + 500 бонусов». Для получения вознаграждения предлагалось совершить покупку в магазине «Магнит» на сумму 3000 рублей через раздел... Читать полностью

31.08.2026

Т-банк предусмотрел все возможные сценарии в жизни

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я начала сотрудничать несколько лет назад, и за это время Банк выручал в разных ситуациях, при этом предусмотрено практически все-от поступления крупных... Читать полностью

31.08.2026

Забота о клиентах даже в мелочах

Оценка 5

Добрый день! С Т-банком я сотрудничаю уже несколько лет, и за это время мое убеждение, что наряду с высокими профессиональными стандартами, Банк еще и с большой человеческой... Читать полностью

31.08.2026

Быстро сотрудник помог закрыть счет карты которую открыли ранее вместе с другой.

Оценка 5

23 августа 2026 года я обратилась в чат банка с вопросом. Прошла буквально минута и мне сразу ответил оператор, и уточнила какой у меня вопрос. Оператора звали Юлия это было 16... Читать полностью

31.08.2026

Закрыли ненужную виртуальную карту

Оценка 5

31 августа 2026 года около 00:07 я обратился в чат поддержки Т-Банка с просьбой закрыть ненужную виртуальную карту, оканчивающуюся на 2146. Карта мне просто больше не требовалась... Читать полностью

31.08.2026

Продукты банка