Кручу, верчу...с кредитом 2.0

03.08.2020 13:38
4101
8
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
В июне, после объявления Правительством программы по выдаче кредитов малому бизнесу на возобновление деятельности, подали заявку в ПСБ (ООО М****ь 812, ИНН 7*****6). Через 2 дня пришо сообщение, что заявка одобрена. Осталось только открыть счет, и через три дня деньги получим. Счет мы открыли, и стали ждать, как нам сообщили, появление в онлайн-банке оранжевого банера "взять деньги". Тот все не появлялся и не повлялся. Стали выяснять. Оказывается, у ПСБ закончились выделенные на эту программу деньги, надо подождать. С 3 августа выдачи возобновились, и нас попросили заново заполнить заявку. Мы все оперативно заполнили, и через час нам уже пришел ответ:  принято отрицательное решение. Что изменилось за это время? Вроде все тот же короновирус, люди в масках на улице, серое питерское небо...Или просто мы теперь клиент ПСБ банка, и больше им не интересны? Почитав другие отзывы, понял, что это обычная практика. На все такие возмущения ответ один (слегка изменил): мы сожалеем, что из-за нашего обмана, у вас сложилось негативное мнение о нашем банке. Банк не обязан вам рассказывать, почему так поступил. Но мы стремимся улучшить свою работу, и заботимся о наших клинтах. Вы же теперь тоже наш клиент. С уважением и любовью, ваш ПСБ".
ПСБ
ПСБ
2020-08-21T12:41:51+03:00
Уважаемый user8208012! Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы сожалеем о том, что у вас сложилось отрицательное мнение о работе банка. Для нас важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное обслуживание. К сожалению, в настоящее время в некоторых случаях может быть увеличен срок зачисления денежных средств на счета клиентов по одобренным кредитам. Это обусловлено значительным количеством поступающих от клиентов кредитных заявок. При этом, данная ситуация находится на особом контроле, Банком принимаются необходимые меры. Просьба с пониманием отнестись к сложившейся ситуации. По имеющейся информации 19.08.2020 Вашей организации была осуществлена выдача кредита "Без бумаг 2.0" в рамках Постановления № 696. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на дальнейшее сотрудничество. С уважением, Промсвязьбанк.
user8208012
2020-08-19T18:33:05+03:00
Подтверждаю! Деньги получили.
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

37 место
3,48
средняя оценка
14.01%
решено проблем
3 936
отзыва
3 880
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Отзыв команде сотрудников ПАО "Банк ПСБ" по продукту «Лимит Открыт»

Оценка 4

     Добрый день, коллеги!       ООО "У-ПА" с уважением и доверием относится к ПАО "Банк ПСБ"! Хотим выразить благодарность за профессионализм и компетентность в решении... Читать полностью

06.11.2025

Все для Селлера, топ

Оценка 5

Благодарность за продукт Денису! Он со мной коммуницировал сначала по почте, когда я написал на ecom@psbank.ru, а потом мы созвонились, - убедился в успешном решении моей проблемы... Читать полностью

14.08.2025

Кредитование бизнеса

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность Петровой Ангелине и всем сотрудникам, принявшим участие в решении наших проблем! 01.10.2024 руководителю поступил звонок от персонального менеджера... Читать полностью

04.10.2024

Хочу поблагодарить сотрудника ПСБ

Оценка 5

В октябре 2023 г организация ООО Ф*** обращались в ПСБ за кредитом, были свои сложности в выдаче кредита в которых наш менеджер П-ва Ангелина оперативно разобралась и мы получили... Читать полностью

05.07.2024

Открытие кредитной линии

Оценка 5

Имеем большой опыт по получению и использованию различных кредитных линий, и на момент поступления предложения о получении кредита в Промсвязьбанке уже пользовались кредитами... Читать полностью

30.01.2024

Спасибо за кредитную линию и теплое общение

Оценка 5

Выражаю от имени организации огромную благодарность коллективу Банка ПСБ в г.Чебоксары ул. Композиторов Воробьевых, 5. за кредитную линию, она имеет 6 месячную расрочку по... Читать полностью

30.11.2023

Получил кредит контрактный

Оценка 5

26.09.2023 обратился к своему персональному менеджеру П-ой Ангелине А. по вопросу получения кредита на организацию ООО "Ф-ИТ". Сразу подать заявку не смог, так как была смена... Читать полностью

31.10.2023

Продукты банка